中国营商环境报告（2021）

总报告
全国营商环境概况
一 报告概览
二 全国营商环境建设进展
三 各地营商环境建设进展
四 营商环境建设面临的主要问题
五 完善营商环境的建议
专题篇
全国减证照调查报告
一 全国企业办理营业执照的进展
二 全国减证工作的进展
三 全国减证照工作的市场主体获得感
四 各地减证照工作的进展
五 全国减证照工作面临的主要问题
六 全国完善减证照工作的建议
全国市场监管调查报告
一 全国上门监管的进展
二 全国信用监管的进展
三 各地市场监管的进展
四 全国市场监管面临的主要问题
五 全国完善市场监管工作的建议
全国线下政务服务调查报告
一 全国线下政务服务效率的进展
二 各地线下政务服务效率的进展
三 各地提升政务服务效率的典型做法
四 全国线下政务服务建设面临的主要问题
五 全国提升线下政务服务效率的建议
全国数字政府建设调查报告
一 全国数字政府进入大规模使用阶段
二 “国家政务服务平台”知晓率和使用率大幅提高
三 政务服务一体机办理业务成为新趋势
四 各地数字政府需求侧建设的进展
五 全国数字政府建设面临的主要问题
六 全国完善数字政府建设的建议
全国市场主体获得感调查报告
一 全国市场主体获得感
二 各地市场主体获得感
全国市场主体成长调查报告
一 全国市场主体进入进展
二 全国市场主体成长进展
三 各地市场主体成长进展
四 全国市场主体成长面临的主要问题
五 进一步优化营商环境、助力市场主体成长的建议
全国企业扶持政策调查报告
一 2020年上半年冲击对市场主体的影响
二 全国企业扶持政策的落实进展
三 全国企业扶持政策的宏观绩效
四 各地企业扶持政策的落实进展
五 全国扶持政策落实面临的主要问题
六 全国进一步完善企业扶持政策的建议
北上广深渝五市“放管服”改革调查报告
一 五市“放”的进展
二 五市“管”的进展
三 五市“服”的进展
四 五市“放管服”的经济绩效
附录
附录一：理论框架
一 理论基础
二 指标体系
附录二：实地调研
一 调研抽样
二 调研过程
三 调研方法
四 质量控制
五 调研团队
附录三：相关数据
一 样本分布
二 全国数据
三 城市数据