怎样才算是一位称职的督导者?这是众多刚由一线社工岗位升任督导岗位的人感到忐忑的问题。目前,社会工作行业从业人员平均年龄偏向年轻,流动性大,督导者与被督导者的年资普遍相差不远,表现较优的一线社会工作者本应还处在累积实务经验的成长阶段中,因机构人手紧缺,很快便被提上督导岗位,这对他们来说,难免自信心有点不足,需要不断探索如何提升自我能力。因此,各地有关部门及相关专业组织都纷纷组织督导班,帮助在一线的同工学习新角色所需要的理论和技巧,以便他们顺利转型为督导者。培训的目标,是帮助有潜质成为督导者的同工,掌握基本的理论、工作原则、在督导过程中所应持有的态度、技巧和沟通方法。《新任社工督导者的十一项操练》正好为新上任的督导者提供了一套有系统的工作和思考方法,为他们未来的工作做好准备,所以是督导培训班很有用的教材。已经在督导岗位上的同工,也非常推荐:把《新任社工督导者的十一项操练》放在案头,不时翻阅,以提醒自己一些重要的、容易在繁忙的日常工作中忽略的原则。