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高难度谈话：轻松化解棘手局面的说话艺术

高难度谈话：轻松化解棘手局面的说话艺术

定　价：¥29.80

作　者：	宋犀堃著
出版社：	成都地图出版社
丛编项：
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787555710370	出版时间：	2015-06-01	包装：	平装
开本：	32	页数：		字数：

内容简介

　　了解别人的“心结”所在，不仅需要获得对方的反馈信息，还得准确地定位对方做出某种反应的原因及含义。否则，双方的交流就无从谈起。有的放矢，这一点在说服别人的过程中尤其重要。

作者简介

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