序一
序二
前言
第1章 行业概述
11 改革开放以来我国农业机械化的发展阶段/ 001
111 体制转换(1978—1993年) / 001
112 市场导向与农业机械社会化服务初步发展(1994—2003年) / 003
113 依法促进与农业机械社会化服务快速发展(2004年至今) / 006
114 我国农业机械化的典型特征及其与国外比较/ 008
12 我国农业机械化的发展环境、现状与重点/ 011
121 我国农业机械化发展环境/ 011
122 我国农业机械化发展现状/ 017
123 未来一段时间我国农业机械化发展重点/ 022
13 我国农机购置补贴政策演变/ 027
131 农机购置补贴政策出台背景/ 027
132 补贴资金与范围演变/ 030
133 补贴具体制度演变/ 034
14 国内外农机流通行业发展情况/ 044
141 我国农机流通行业发展概况/ 044
142 其他国家农机流通情况初探/ 053
15 小结/ 061
第2 章 树立现代市场营销观念
21 了解市场和市场营销的含义/ 064
211 了解市场的含义及其相关概念/ 064
212 了解市场营销的含义及其相关概念/ 067
22 分析农业机械市场现状/ 073
221 认识农业机械产品/ 073
222 分析农机市场现状及特点/ 075
23 把握市场营销观念的发展/ 078
231 了解市场营销观念/ 078
232 了解新型市场营销观念/ 082
第3 章 农机市场调查与分析
31 分析影响农机企业营销环境的因素/ 087
311 调查与分析企业市场营销微观环境/ 088
312 调查与分析企业市场营销宏观环境/ 092
32 设计农机市场调查活动/ 103
321 制定市场调查方案/ 103
322 设计市场调查问卷/ 110
33 实施农机市场调查活动/ 116
331 选择市场调查人员/ 116
332 培训市场调查人员/ 118
333 管理与控制市场调查/ 119
34 整理与分析市场调查资料/ 121
341 整理市场调查资料/ 121
342 分析市场调查资料/ 125
35 编写完成市场调查报告/ 128
351 准备市场调查报告/ 129
352 撰写市场调查报告/ 131
353 修改市场调查报告/ 134
354 提交市场调查报告/ 136
第4 章 农机市场营销策划
41 明确营销策划的目标和程序/ 143
411 明确营销策划的目标/ 143
412 明确营销策划的程序/ 144
413 分析营销现状/ 145
414 开展创意策划/ 146
415 制定行动方案/ 147
416 撰写营销策划书/ 148
42 制定STP 营销策略/ 149
421 市场细分/ 150
422 目标市场选择/ 155
423 市场定位/ 159
43 分析并制定产品策略/ 166
431 分析产品整体概念及产品组合策略/ 167
432 运用产品生命周期理论/ 171
433 运用品牌策略/ 175
44 分析并制定价格策略/ 177
441 分析影响产品定价的因素/ 178
442 明确定价目标/ 180
443 选择定价方法/ 182
444 确定最终价格/ 185
45 分析并制定分销渠道策略/ 192
451 分销渠道设计/ 192
452 分销渠道管理/ 198
46分析并制定促销策略/ 206
461 运用营业推广策略/ 206
462 运用公共关系策略/ 211
463 运用广告策略/ 215
464 运用人员推销策略/ 222
47 撰写农机市场营销策划书/ 229
471 明确策划书的基本结构/ 230
472 撰写策划书的具体内容/ 231
第5 章 农机销售管理
51 塑造专业农机销售人员/ 246
511 认识销售与销售管理/ 246
512 把握农机销售人员的职责/ 248
513 处理销售管理中的伦理问题/ 251
52 销售区域管理/ 254
521 销售区域的划分/ 254
522 销售区域的设计/ 255
523 销售区域业务管理/ 258
524 销售网络成员管理/ 263
525 窜货管理/ 267
53 销售规划与设计/ 273
531 确定销售目标/ 273
532 设置销售配额/ 279
533 确定销售费用/ 282
534 拟定销售计划/ 286
54 销售过程管理/ 288
541 销售准备/ 288
542 销售拜访/ 289
543 接触客户/ 291
544 产品展示/ 293
545 销售谈判/ 295
546 异议处理/ 298
547 成交/ 301
55 客户关系管理/ 305
551 认识和区分客户的商业价值/ 305
552 建立和利用客户档案/ 309
553 实施有效的客户信用管理/ 311
56 销售服务管理/ 315
561 分析销售服务现状/ 315
562 开展售前服务管理/ 316
563 开展售后服务管理/ 321
564 提高服务质量/ 326
附录 2021—2023 年农机购置补贴实施指导意见/ 332
参考文献/ 336