数字化中台

第1章 数字化中台概述 1
1.1 中台发展历史 1
1.2 中台是什么 3
1.2.1 中台是一种业务和组织形态 4
1.2.2 中台是一套技术和业务架构 6
1.2.3 中台是一种文化和理念 9
1.2.4 中台和生态的关系 11
1.3 中台和平台的区别 12
1.3.1 平台是什么 12
1.3.2 平台vs中台 13
1.4 中台要解决的痛点问题 14
1.4.1 新时代需要的信息化架构 15
1.4.2 企业数字化转型的新途径 16
1.4.3 高质量系统构建的保证 18
1.5 用友中台理念 19
1.5.1 用友iuap和中台的关系 19
1.5.2 基于能力提供的分析 23
1.5.3 基于能力构建的分析 25
1.5.4 持续发展的数字化中台 28
第2章 数字化中台建设 31
2.1 如何构建企业数字化中台 31
2.1.1 中台建设方法 31
2.1.2 中台设计原则 36
2.1.3 中台设计参考 37
2.2 用友中台建设进程 42
2.2.1 用友中台加速建设的背景 42
2.2.2 用友云中台建设推进 45
2.3 统一能力框架 47
2.3.1 统一能力框架的理念 47
2.3.2 UCF是中台落地的抓手 48
2.4 中台化的企业云服务平台 57
2.4.1 基于统一中台内核的完整支撑体系 57
2.4.2 iuap中台架构的有效融合 59
2.4.3 安全性、生态化和能力构建平台 60
第3章 技术平台 63
3.1 技术平台概述及核心能力 63
3.1.1 云原生理念及核心价值 64
3.1.2 技术平台的意义及定位 67
3.1.3 云原生对中国企业的价值 68
3.1.4 技术平台的核心能力 70
3.2 技术平台的核心技术栈 72
3.2.1 云原生技术栈 74
3.2.2 微服务治理 78
3.2.3 容器云管理 90
3.2.4 DevOps能力 108
3.2.5 分布式链路追踪 119
3.2.6 服务网格 128
3.2.7 分布式日志 130
3.2.8 混合云管理 136
3.2.9 自动化测试能力 137
3.2.10 分布式中间件能力 146
3.3 用友技术平台实践场景 147
3.3.1 云原生12要素实践 147
3.3.2 服务高弹性和高可用 159
3.3.3 保障企业服务不“隔离” 165
3.3.4 精智工业互联网上云实践 168
3.3.5 国产化适配和支持 171
3.4 清理镜像仓库遇到的“坑” 171
3.4.1 官方API并不能真正删除镜像 172
3.4.2 返回405错误码 172
3.4.3 无用的文件残留 172
3.4.4 garbage- collect不是事务操作 173
3.4.5 重启镜像仓库才能正常使用 173
3.4.6 两种清理镜像仓库的方案 174
第4章 数据中台 177
4.1 认知数据中台 178
4.1.1 什么是数据中台 178
4.1.2 数据中台的核心能力 179
4.1.3 数据中台的价值 180
4.2 数据中台建设 182
4.2.1 数据中台的规划 184
4.2.2 数据汇聚与整合 190
4.2.3 数据治理与实践 194
4.2.4 数据开发 210
4.2.5 数据分析与挖掘 212
4.2.6 数据服务与应用 219
4.2.7 数据运营 225
4.3 数据的展望 235
4.3.1 数据新技术快速发展 235
4.3.2 数据流通与共享 236
4.3.3 数据服务合规性 237
4.4 用友数据中台的落地 238
第5章 智能中台 240
5.1 认识智能中台 240
5.1.1 智能中台的定义 240
5.1.2 AI应用的发展趋势 242
5.1.3 智能中台的核心能力 245
5.1.4 智能中台的价值 249
5.2 智能中台的技术架构 252
5.2.1 智能机器人技术架构 252
5.2.2 AI工作坊技术架构 255
5.3 智能中台典型应用场景 259
5.3.1 RPA典型应用场景 259
5.3.2 VPA典型应用场景 263
5.3.3 AI工作坊典型应用场景 265
5.4 数据-智能中台的应用场景 272
第6章 业务中台 278
6.1 业务中台概述 278
6.2 业务中台的核心服务 282
6.2.1 社会化商业架构 282
6.2.2 全球化支撑服务 283
6.2.3 数字化企业建模 291
6.4 业务中台的关键特性 296
6.5 业务中台的规划与落地 298
6.5.1 业务中台的规划方法 298
6.5.2 业务中台的落地实践 301
第7章 应用构建平台 308
7.1 应用构建平台概述 308
7.1.1 低代码开发平台介绍 308
7.1.2 应用构建平台的内容 311
7.1.3 低代码开发平台的价值 312
7.2 应用构建平台的能力 314
7.2.1 模型驱动 317
7.2.2 可视化设计 318
7.2.3 全代码 326
7.2.4 中台能力连接 329
7.2.5 多端 331
7.2.6 全生命周期管理 333
7.3 应用构建平台使用场景和案例 335
7.3.1 使用场景 335
7.3.2 案例 336
第8章 混合云服务 344
8.1 为什么要提高企业生态协同效率 344
8.2 混合云是中国企业未来的常态选择 347
8.3 混合云服务提升企业生态协同效率 348
8.4 企业生态协同面临的挑战 350
8.5 混合云服务支持生态协同 351
8.6 企业自建开放生态与实施案例 356
8.6.1 客户建设目标 358
8.6.2 客户需求场景 358
8.6.3 项目解决方案 361
8.6.4 项目建设价值 365
第9章 数字化中台安全体系 366
9.1 安全管理体系 366
9.1.1 信息安全策略 366
9.1.2 组织环境 368
9.1.3 信息安全过程管理 371
9.1.4 安全的技术 373
9.2 技术平台安全 381
9.2.1 账户安全 381
9.2.2 身份认证和访问控制 384
9.2.3 资源和对象权限 385
9.2.4 微服务安全 386
9.3 业务中台安全 387
9.3.1 账户管理 388
9.3.2 权限管理 388
9.3.3 安全审计 392
9.4 数据中台安全 393
9.4.1 大数据Hadoop平台安全 393
9.4.2 数据安全 394
9.5 业务构建平台安全 398
9.5.1 使用安全开发生命周期 398
9.5.2 选择安全开发组件 399
9.5.3 模型安全 399
9.5.4 代码安全 399
9.5.5 开源代码的安全 400
9.6 用友数字化中台安全 401
第10章 数字化体验 403
10.1 企业数字化转型中的用户体验 403
10.1.1 数字化用户体验 403
10.1.2 数字化体验现状 404
10.1.3 数字化体验设计的范围层次 407
10.1.4 数字化体验的关键因素 408
10.1.5 工具及方法 411
10.2 数字化中台的数字化体验设计 414
10.2.1 能力化的中台数字化体验设计 414
10.2.2 UI交互能力的两个层面和5个维度 415
10.2.3 数字化体验UI交互设计的原则、目标 417
10.3 数字化中台设计语言 417
10.3.1 设计定位 419
10.3.2 设计价值观 419
10.4 设计的六大核心要素 420
10.4.1 自然/中性 421
10.4.2 浅层次 422
10.4.3 微动 423
10.4.4 弹性空间 424
10.4.5 清晰 425
10.4.6 秩序 426
10.5 标准一致的设计系统 427
10.5.1 什么是设计系统 427
10.5.2 为什么需要设计系统 427
10.5.3 设计系统的特点 429
第11章 数字化中台案例 432
11.1 智能制造 432
11.1.1 企业经营概况 432
11.1.2 企业信息化现状 432
11.1.3 企业核心诉求 433
11.1.4 项目建设内容 434
11.1.5 项目建设价值 436
11.2 数字营销 436
11.2.1 企业经营概况 436
11.2.2 家居行业变化 437
11.2.3 企业服务痛点 437
11.2.4 企业转型升级 440
11.2.5 项目建设内容 441
11.2.6 项目建设价值 445
11.3 供应商门户 446
11.3.1 企业经营概况 446
11.3.2 项目信息化现状 446
11.3.3 项目建设内容 447
11.3.4 项目建设情况 450
11.3.5 项目建设价值 451