人人都是增长官：以用户为中心的增长思维与实战

第 一篇 增长时代积极转身\t001
第　1章 人人都应具备增长思维　002
1．1　增长职能的下沉与渗透　002
1．2　做增长黑客还是产品极客　007
1．3　以用户为中心增长　009
第　2章 不同职能如何助力增长　012
2．1　突破传统职能边界　012
2．2　联合他人共创成果　014
2．3　步步为营推动增长　015
2．4　以用户为中心的增长全景图　016
2．4．1　北极星指标　017
2．4．2　一级方向（差异性洞察）　018
2．4．3　二级机会（用户增长地图）　019
2．4．4　三级落地（精益增长闭环）　019
2．4．5　四级成果（增长链）　019
第二篇　以用户为中心增长　021
第3章　以终为始达成增长目标　022
3．1　聚焦正确的方向　022
3．1．1　找到正确的增长目标　023
3．1．2　增长目标与传统目标　024
3．1．3　在天平两端寻找平衡　025
3．1．4　北极星指标因时而变　026
3．2　活学活用北极星指标　028
3．2．1　从公司整体价值出发　028
3．2．2　像CEO一样深谋远虑　030
3．2．3　一切皆可量化　032
3．3　OKR如何助力增长　032
3．3．1　各种指标体系的区别与联系　033
3．3．2　OKR与KPI孰优孰劣　035
3．3．3　如何制定OKR　036
3．3．4　正确运用OKR　037
第4章　差异性洞察找准增长爆破点　039
4．1　从传统调研到高阶洞察　039
4．2　北极星指标锚定范围　042
4．2．1　成长期：明确差异化定位　042
4．2．2　成熟期：转型或扩大规模　043
4．2．3　探索期：寻找市场新机遇　043
4．3　“花式对比”数据分析　044
4．3．1　实用的“铁人三项”数据　045
4．3．2　在花式对比中发现玄机　046
4．3．3　探寻差异数据后的本质　047
4．4　围绕北极星指标细分人群　050
4．4．1　传统用户分类的弊端　050
4．4．2　增长导向的用户分类　052
4．5　用侦探之眼研究用户　055
4．5．1　寻找合适的样本进行“侦查”　056
4．5．2　用放大镜查找蛛丝马迹　058
4．5．3　定量验证“侦查”成果　062
4．5．4　快速洞察百宝箱　064
4．6　“嫌疑人”特征档案　069
4．6．1　传统画像为何“鸡肋”　069
4．6．2　“硬核”对比凸显差异　071
4．6．3　改良版用户特征画像　072
4．7　一级方向：引燃增长爆破点　077
4．7．1　挖掘产品优势，打破增长瓶颈　077
4．7．2　定位营销差异，抢占用户心智　081
4．7．3　关注发展趋势，校正营销定位　086
4．7．4　从差异化定位到一级方向　087
4．8　B端产品的一级方向　091
4．8．1　B端产品的双层差异性　092
4．8．2　B端产品调研对象及内容　093
4．8．3　B端产品的一级方向画布　094
第5章　用户增长地图全局规划增长策略　097
5．1　从体验地图到用户增长地图　097
5．1．1　用户视角与全局视角　097
5．1．2　指标、洞察和假设　101
5．2　拆分关键增长指标　102
5．2．1　场景分解法　102
5．2．2　OKR分解法　103
5．2．3　用户旅程分解法　105
5．2．4　为什么不用“AARRR”　105
5．3　正负洞察双管齐下　109
5．3．1　正向二级洞察　110
5．3．2　负向二级洞察　112
5．4　二级机会：制定增长策略　113
5．4．1　体系化的指标思维　114
5．4．2　“力所能及”的增长策略　114
5．4．3　判断优先级的四要素　115
5．4．4　使用用户增长地图进行全局规划　116
5．5　为一家濒临破产的公司制定增长策略　122
5．5．1　Karmaloop增长案例之我见　123
5．5．2　增长案例复盘之万能增长思路　126
第6章　精益增长闭环落地无限场景　136
6．1　打造百发百中的增长闭环　136
6．1．1　传统方法为什么不灵　136
6．1．2　打造高效增长闭环　138
6．2　三级落地：取得增长成果　142
6．2．1　案例1：产品流程转化率提升　144
6．2．2　案例2：营销落地页面转化率提升　147
6．2．3　案例3：首页流量分发策略　151
6．2．4　案例4：低成本唤醒沉睡用户　157
6．3　无分解，不增长　169
6．3．1　分解的宏观意义　169
6．3．2　分解的微观意义　170
6．4　无限场景延展　174
6．4．1　重构需求文档　174
6．4．2　构思爆款短视频　178
6．4．3　设计创意营销界面　180
6．4．4　在一场比赛中脱颖而出　183
6．4．5　判断工作优先级　185
第7章　高效实验稳定实现增长循环　187
7．1　实验思路让学渣变学霸　187
7．2　高效实验的4个步骤　188
7．2．1　分解实验变量　189
7．2．2　多维度排列优先级　192
7．2．3　可视化时间安排　193
7．2．4　量化结果并复盘　194
7．3　科学统计实验结果　195
7．3．1　置信区间评估A/B测试结果　195
7．3．2　探讨数据背后的原因与结论　198
第三篇　让增长生生不息　201
第8章　增长链批量复制增长成果　202
8．1　爆发式增长的秘密　202
8．1．1　价值导向的创新迭代　204
8．1．2　成功经验的二次复制　204
8．1．3　实验结果的批量复用　205
8．2　四级延续：批量复制增长　207
8．3　增长组件库案例　209
8．3．1　什么是增长组件库　209
8．3．2　精益思维逐步推动落地　211
8．3．3　高维打低维的增长底色　214
第9章　以用户为中心增长　215
9．1　增长是一种怎样的思维　215
9．2　无处不在的增长思维　218