主题乐园游客重游意愿影响机制研究：以上海迪士尼乐园为例

定　价：¥69.00

作　者：	杜佳毅著
出版社：	复旦大学出版社
丛编项：
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787309153637	出版时间：	2021-07-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：		字数：

内容简介

　　过去三十年间，体验是整个营销界最热门的话题。主题乐园是典型的体验消费，其“舞台化”体验的核心价值就是为消费者创造美好的体验，留下难忘的回忆，使他们愿意在未来再次来到主题乐园。如何提高游客的重游率才是主题乐园行业真正应该考虑的，到底有哪些因素影响了消费者的重游意愿是本书致力于解决的问题。本书基于服务质量理论、体验理论、满意度理论、情绪理论、消费者行为理论等，从游客体验视角出发，梳理出主题乐园游客的重游意愿影响机制，为主题乐园相关产业提供体验式营销的理论创新和实践指导。