本书以通俗易懂的道理和深入浅出的语言,向读者一一介绍成功从沟通开始!彼此心与心的交流,并深入分析,让沟通轻而易举;了解人性,让沟通深入人心;把握环节,让沟通顺畅自如;因人而异,让沟通易如反掌;讲究方法,让沟通事半功倍;巧用工具,让沟通得心应手”等方面的内容。全书由浅入深、环环相扣,内容通俗易懂,实用性强。书中给了我们更多的新时代所需的各种知识,然后需要你做的就是:运用这些知识,将这些素质体现到你人生的每一个阶段!毫无疑问,在激烈的社会竞争中,我们确实应该从观念、行动做起,学习很好,摒弃弱点,增强意志,改进方法,使自己的个人素质得到进一步的升华。