内容摘要
前言
引言
1.高强度工作状态下的项目管理
成功的目标是什么
小测验
世界现状
堪忧的生活质量
平衡始于基础条件
追求工作与生活的平衡
美丽新世界
快速回顾
2.行业规范——你应该遵守吗
小测验
现代的起源
行话的陷阱?
敏捷态度
根深蒂固的误区
基础概念至关重要
基础很关键
产生依赖性就不妙了
人际交往能力和技术能力
快速回顾
3.那么,即将着手管理项目了
项目的各项要素
制订项目计划
项目实施
控制
项目成员及其角色
快速回顾
4.如何成为一名优秀的项目经理
做一名实干家而非旁观者
始终要扮演多重角色
指导原则
项目经理成功的方法
项目经理失败的教训
快速回顾
5.你想要实现什么目标
技术方面和人员方面
关键问题
我们要做什么
任务与结果
一针见血的问题
项目管理的广泛应用
快速回顾
6.制订计划
不要出人意料
从无到有
千里之行,始于足下
单枪匹马与世界对抗?
工作分解结构(WBS)
以多种形式呈现
维护项目概述图
功能性工作分解结构
项目越复杂,越需要帮助
我们应该交付什么
结果至上
辅助工具
周听不蔽
快速回顾
7.整合计划
完成WBS的关键路径
鸡生蛋还是蛋生鸡
制订计划本身属于任务吗
你自己的时间算什么呢
内部资源与外部资源
帮助完工的项目成员规划出路
工作分解结构是由什么类型的任务组成的
纵观全局
大局 VS 小节
从制订计划到监测进度
快速回顾
8.密切关注预算
钱不是大风刮来的
扭曲的期望
隐性成本
危机四伏
传统的预算方法
传统措施
可预测的影响
系统的预算问题
估算陷阱
快速回顾
9.甘特图
制作进度表
多变的甘特图
添加修饰物,展示更多细节
让项目回到正轨
事先考虑
快速回顾
10.关键路径法
项目难题时有出现
关键路径法(CPM)和评审技术(PERT)
大有可为
如果事情有变呢
我感到一种渴望,对速度的渴望
建立网络
箭头指向的活动
切勿沉迷于技术
快速回顾
11.选择项目管理软件
点触之间
去芜存菁
谁来选择?谁来负责?
你偏好哪种软件
专业的PM软件
如何使用PM软件
清单和选择
列出清单,再三检查
快速回顾
12.热门软件程序示例
时光荏苒
全副武装,在线升级
低成本的选择
不苛求完美匹配
快速回顾
13.报告结果
沟通渠道越多,使用率越低
当面沟通
非正式的面谈
电话联络
电子邮件
备忘录和非正式记录
正式文件
电话会议
基于网络的展示
“金贵”的信息
他山之石,可以攻玉
快速回顾
14.多领导和多项目下的均衡管理
同时进行的多项目管理
复杂多变的形势
双“办”空间
无须奢侈
同时向多位领导汇报
遇到工作狂领导怎么办
敢于维护自身的权益
在严峻形势下也要维护自身权益
快速回顾
15.项目管理实战成果
让现场管理者更高效
把任务交给项目经理吧
纸上谈兵 VS 实地调查
巴别塔
稳扎稳打
写在讲义之后
快速回顾
16.从经验中学习
生命在于学习
掌握软件的使用方法
善于观察
为下一个项目做准备
快速回顾
致谢
作者简介