本教材主要分为四篇:行业通识篇、法律法规篇、行业管理篇和员工培训篇,涵盖了快递业的基本状况,部门及地方规章、规范及标准,经营许可管理、场地管理、协议客户管理、快递业安全生产管理、应急管理、安全生产信用管理以及员工的作业管理和教育培训等内容,通过文字、图表、图例、流程、条目、案例等方式,进行了深入浅出的阐述和详尽细致的解析。对快递业企业相关负责人严格落实企业安全生产主体责任,强化安全管理人员和一线员工安全生产意识,熟练掌握关键设施设备使用、岗位风险预防、应急处置等知识,分别提出了具体要求。本教材编写过程中,紧紧围绕快递企业“三项制度”落实、协议客户管理等行业安全重点、难点问题进行现场调研。本教材是快递业从业人员、特别是新上岗人员的必读书目,也是快递业管理人员预防风险的指导手册,对提高快递行业生产经营能力和安全生产水平将起到积极的作用。