深度社交

第一章 好口才是深度社交的标准之
好口才关系到人生成败
会说话的人都会找话题
不要与人争论
恰到好处的沉默
会自嘲也是一种好口才
第二章 好口才让所有人都喜欢你
好口才是一种综合能力
要说好第一句话
选择好话题调动别人积极性
找到沟通突破口，引导别人的谈话兴趣
讲道理更有说服力
沟通中“激将法”的运用技巧
第三章 克服恐惧心理，用好口才打开社交圈
别让恐惧阻碍你的社交
不是口才差，而是胆量小
所有的人都怯场，扛过去你就是赢家
舒缓紧张情绪，让自己更会说话
胆子是练出来的
营造轻松的氛围让沟通变得顺畅
寻找共同的话题
说话的时机很重要
第四章 善于化解矛盾，让身边人离不开你
适度展现，不做别人眼中钉
巧妙化解争端营造和谐氛围
学会欣赏别人
善于化解敌对关系
第五章 换位思考
善于打消客户的顾虑
抓住时机一鼓作气
倾听客户心声，真诚与客户做朋友
用真诚把客户变成“回头客”
……
第六章 谦虚低调，躲避生活中的各种针对
第七章 与人交际适时保持距离