本书在社会交换理论、社会学习理论、资源保存理论和社会认知理论的基础上,基于我国高等教育领域、企业组织中的员工调查数据,研究辱虐管理对员工组织承诺、员工沉默行为的影响机制问题。文献分析主要从员工个人、领导者、组织环境(包括组织氛围、岗位特征)三个方面综述了辱虐管理的影响因素,从辱虐管理的内涵、辱虐管理对组织的影响过程、辱虐管理对组织的影响结果分类综述了相关研究,最终建立了辱虐管理通过组织承诺影响员工沉默行为、领导一成员交换调节辱虐管理对员工沉默影响的理论模型。本书通过问卷调查法收集数据,并通过统计分析软件SPSS 22.0、AM0S 22.0对数据进行分析,旨在提高组织管理水平、提升员工满意度和组织承诺,最终改善领导水平和提高员工职业忠诚。