本教材第二版是“十二五”职业教育家规划教材,第三版是在第二版的基础上修订而成。此次替换了陈旧案例、增加了一个学习情境——“主持”,并配备了音、视频资源,使新版教材升级为新形态教材。本书以交流表达能力训练为中心,由易到难设置了十四个学习情境。每个情境结构六大板块:“实训导航”明确训练目标及任务;“沟通无极限”展现生活或工作中的案例;“理论风向标”给予必需、够用的理论知识;“链接时空”精选极具模仿性的例文;“课堂实训”呈现实训过程;“自主学习”是课堂的补充和拓展。本书力争融知识拓展、能力训练和价值引领为一体,兼顾科学性和实践性。教材后附形成性考核设计方案,供参考使用。教材适用于高职高专院校各专业学生,也可供社会各类口才培训机构使用。