汽车顾问式销售实务（工作页一体化）

定　价：¥30.00

作　者：	陆松波，阮秀平，李园梅编
出版社：	科学出版社
丛编项：
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787030676351	出版时间：	2021-02-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	150	字数：

内容简介

　　汽车销售和普通商品销售不一样，因此对汽车销售顾问的要求也更高。汽车销售顾问不仅需要具备汽车方面的专业知识，还需要具备较高的综合素质。《汽车顾问式销售实务（工作页一体化）》以汽车销售顾问所需知识为核心，以销售流程为主线，介绍了汽车销售顾问的基本素养、潜在客户开发、展厅接待、产品介绍、议价成交和欣喜交车6个项目。项目中的每个任务都创设了情境，每部分内容都以实际的工作标准展开介绍，突出了汽车销售顾问应该具备的知识和技能，内容丰富，深入浅出，可操作性强。《汽车顾问式销售实务（工作页一体化）》可作为职业院校汽车类专业学生的学习用书，也可作为汽车销售服务人员的培训用书和自学参考书。

作者简介

暂缺《汽车顾问式销售实务（工作页一体化）》作者简介

图书目录

项目一汽车销售顾问的基本素养
任务一汽车专业知识
任务二店内相关政策
任务三良好的职业素养
项目二潜在客户开发
任务一潜在客户开发方法
任务二潜在客户意向促进
项目三展厅接待
任务一展厅客户接待流程
任务二消费购买行为分析
任务三客户需求分析
任务四需求分析操作技巧
项目四产品介绍
任务一六方位介绍法与FAB介绍法
任务二竞争车型对比
任务三试乘试驾
项目五议价成交
任务一报价技巧
任务二客户异议
任务三合同缔结
项目六欣喜交车
任务一交车准备
任务二新车验收
任务三交易付费
任务四车辆交付
任务五跟踪回访
参考文献