第1篇 基础篇
第1章 普通话语音训练
一、我要学什么
二、我要达到的目标
三、课前脑运动
四、涨知识
4.1 语音的性质
4.2 发声训练
4.3 声母
4.4 韵母
4.5 声调
4.6 音节
4.7 音变
五、我学会了什么
六、互动地带
七、复习思考题
八、实训练习与操作
九、岗位显身手
十、我的拓展阅读资料
第2篇 测试篇
第2章 普通话水平等级测试
一、我要学什么
二、我要达到的目标
三、课前脑运动
四、涨知识
4.1 普通话水平测试概说
4.2 单音节字词应试指导
4.3 多音节词语应试指导
4.4 朗读应试指导
4.5 命题说话应试指导
五、我学会了什么
六、互动地带
七、复习思考题
八、实训练习与操作
九、岗位显身手
第3篇 社交篇
第3章 礼貌用语
一、我要学什么
二、我要达到的目标
三、课前脑运动
四、涨知识
4.1 礼貌用语的使用要求
4.2 礼貌用语的使用技巧
4.3 常用礼貌用语
4.4 礼貌忌语
五、我学会了什么
六、互动地带
七、复习思考题
八、实训练习与操作
九、岗位显身手
第4章 介绍用语
一、我要学什么
二、我要达到的目标
三、课前脑运动
四、涨知识
4.1 自我介绍
4.2 介绍他人
……
第4篇 职业篇
第5篇 附录篇