目 录
衣食住行
衣
0001 购物或接受服务时一定要索要发票吗?
0002 如何理解明码标价义务?
0003 服装标识不真实,商家要承担什么责任?
0004 服装的非主要成分没有标识,商家构成欺诈吗?
0005 消费者因虚假宣传而遭受损失,如何索赔?
0006 淘宝买到假货怎么办?
0007 促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货吗?
0008 明知打折处理的服装有质量问题而购买,还能要求赔偿吗?
0009 衣服定作人能否要求返还边角废料?
0010 在展销会购买的商品出现质量问题该怎么办?
0011 商家使用他人营业执照销售的商品有问题,消费者向谁索赔?
0012 商场可以用店堂告示来抗辩消费者吗?
0013 商家承诺“假一赔十”,消费者可否要求商家兑现?
0014 消费者购买大衣时获赠的衬衣有质量问题可以索赔吗?
0015 选择了心仪的服装,但商家一定要搭售袜子可以吗?
0016 “清仓甩卖”活动无限期进行合法吗?
0017 商家从事非法有奖销售需要承担什么责任?
0018 消费者在商场试衣时手机被盗,商场该不该赔?
0019 将贵重物品存在商场存物处丢失,商场应该原价赔偿吗?
0020 商场怀疑消费者偷盗衣物,能否对其搜身搜包?
0021 刚买了双鞋子,走在路上鞋跟断裂摔伤,怎么办?
0022 因服装质量缺陷造成消费者损害的,消费者可以要求谁承担赔偿责任?
0023 网购服装与描述严重不符,消费者如何索赔?
0024 卖家进行预售先行收了货款而未及时提供服装给消费者,应承担什么责任?
食
0025 餐厅故意拖延消费者提出的合理要求需要承担什么责任?
0026 餐厅要求“衣冠不整者禁止入内”构成侵权吗?
0027 食品中都不可使用添加剂吗?
0028 所有的预包装食品都要标注保质期吗?
0029 在超市买到打折牛奶是过期的,超市可以拒绝退换吗?
0030 饭店收取服务费、纸筷费、开瓶费是否合理?
0031 饭店提供的消毒餐具不干净,消费者该怎么办?
0032 顾客就餐时被第三人所伤,餐厅是否需要承担责任?
0033 在餐馆就餐滑倒受伤,餐馆是否需要承担责任?
0034 消费者有权拒绝使用一次性塑料袋盛装食物吗?
0035 消费者购买零售商品时,什么情形下算“缺斤短两”?
0036 经营者把包装物的重量计入商品净重是否合法?
0037 商家在食品生产过程中加入药品增大食补功效,可以吗?
0038 保健食品的说明、标签有什么特殊要求?
0039 转基因食品一概不安全吗?
0040 国家对于新上市的转基因食品有什么要求以保障食品安全呢?
0041 判断已经出现明显异常的食品是否存在质量问题还需要检验吗?
0042 食品生产企业可以以说不清楚使用原料的来源为理由推脱责任吗?
0043 食品生产经营从业人员有什么特殊要求?
0044 生产经营食品导致消费者食物中毒需承担什么责任?
0045 经营者提供的食品只有英文标识合法吗?
0046 餐馆提供的红酒假冒他人注册商标,是否需要承担责任?
特殊商品及服务
0047 试用商品,过了试用期后是否一定要购买?
0048 搭售行为是否合法?
0049 农业生产资料的购买、使用者是消费者吗?
0050 接受非法服务受到伤害,可以依据《消费者权益保护法》要求赔偿吗?
0051 从拍卖会拍得的古董属于产品吗?
0052 分期付款卖电脑,消费者拖延不付款,商家能不能要求消费者解除合同并返还货物?
0053 产品质量应当满足哪些要求?
0054 经营者将禁止销售的产品用于经营性服务的,应承担什么责任?
0055 商家可以销售国家明令淘汰的产品吗?
0056 购买“二手货”需要注意些什么?
0057 购买的适用“三包”政策的二手商品出现质量问题怎么办?
0058 被从超市偷来的高压锅炸伤了,该向谁索赔?
0059 通过邮局汇款却迟迟未收到怎么办?
0060 什么是“三无”产品?
0061 超出保修期的产品致人损害,生产者应当承担责任吗?
0062 天然气公司以购买其灶具作为开通天然气的前提合法吗?
0063 假种子给农民造成的损失由谁负责赔偿?
0064 在商场展销会购买的商品出现质量问题该怎么办?
0065 电信企业拒绝免费为客户提供通信收费清单是否要承担法律责任?
0066 本地没有修理点或异地购买的摩托车出现故障时怎么办?
产品“三包”
0067 什么是产品的“三包”责任?
0068 消费者如何才能享受“三包”服务?
0069 “三包”服务中,销售者、修理者、生产者各有哪些义务?
0070 产品召回属于“三包”服务中维修的一种方式吗?
0071 移动电话的“三包”凭证丢失了,还能享受“三包”服务吗?
0072 消费者换货后,如何计算产品的“三包”有效期?
0073 经过修理的产品如何计算“三包”保修期?
0074 换货时,销售者没有同型号同规格产品的怎么办?
0075 “三包”有效期内修理两次仍不能正常使用怎么办?
0076 退货时商品的折旧费如何计算?
0077 消费者可以任意退换商品吗?
0078 进口产品是否适用“三包”规定?
0079 产品型号、规格与“三包”凭证不符时,还能要求“三包”吗?
0080 “三包”规定目录未列出的产品是否可以进行“三包”?
0081 销售者未按规定承担包退、包换义务时消费者怎么办?
消费纠纷解决
0082 消费者权益受损发生纠纷,可寻求哪些途径解决?
0083 消费者投诉的时候一般需要准备什么材料?
0084 因产品造成事故,起诉时可以提出哪些赔偿要求?
0085 消费者因问题产品致死,子女是否有权向法院提起诉讼?
0086 和产品经营者打官司必须委托代理人吗?
0087 王某因微波炉爆炸而受伤,该起诉产品的生产者还是销售者?
0088 因产品质量发生纠纷,该向哪个法院提起诉讼?
0089 在产品质量纠纷案件中,原告方应当如何收集证据呢?
0090 哪些投诉消费者协会将拒绝受理?
0091 工商行政管理部门对哪些申诉不予受理或者终止受理?
0092 技术监督行政部门对哪些申诉不予受理?
0093 产品质量检验机构出具的检验数据都具有法律效力吗?
0094 商场擅自没收消费者支付的“可疑币”是否合法?
0095 消费者的生命权、健康权被侵犯,如何索赔?
买房
购房须知
0096 什么是商品房?
0097 什么是商品房预售?
0098 什么样的商品房项目符合预售条件?
0099 商品房预售合同需要登记吗?
0100 未经登记的商品房预售合同有效吗?
0101 预告登记了就意味着一定能买到预售房吗?
0102 商品房预售合同可以转让吗?
0103 什么是商品房现售?
0104 转让商品房应当符合哪些积极和消极条件?
0105 什么是商品房买卖认购书?
0106 买房之前必须签订认购书吗?
0107 商品房买卖认购书的主要内容是什么?
0108 商品房买卖认购书的法律效力如何?
0109 商品房买卖认购书在何种情况下可以被认定为商品房买卖合同?
0110 未获预售许可证的开发商出具的商品房买卖认购书有效吗?
0111 商品房买卖认购书中的“定金”与“订金”有何区别?
0112 什么是“定金罚则”?
0113 购房者为何要认清“定金条款”?
0114 守约方能否同时主张定金与损害赔偿金?
0115 “内部认购”行为有效吗?
0116 商品房买卖认购书能转让吗?
0117 购房者在签订商品房买卖认购书时应注意哪些事项?
0118 什么是商品房买卖合同?
0119 商品房买卖合同的主要内容有哪些?
0120 开发商作为商品房买卖合同的一方当事人应履行哪些义务?
0121 开发商不履行合同义务,购房者应如何维权?
0122 购房过程中一方当事人违约,违约金数额或者损害赔偿数额应当如何确定?
0123 商品房买卖合同中没有约定违约金数额或者损害赔偿的计算方式,应如何处理?
0124 在何种情况下,购房者可以请求“双倍赔偿”?
0125 怎么看“楼书”?
0126 开发商在商品房销售广告中作出的承诺有法律约束力吗?
0127 开发商“售后包租”的促销方式可信吗?
0128 怎样鉴别“抵押房”?
0129 如何判断房地产项目是否合法?
0130 购房者如何理解售楼中的各种面积概念?
0131 可以分摊的公用建筑面积有哪些?
0132 不可以分摊的公用建筑面积有哪些?
0133 公用建筑面积分摊如何计算?
0134 “一房二卖”中,如果两个合同均未办理产权登记也未交付给任何一个购房者,那么开发商应先履行哪个合同?
0135 “一房二卖”中,未取得房屋所有权的购房者应如何维权?
0136 “一房二卖”中,一方购房者在何种情况下可以请求宣告第二份合同无效?
0137 开发商与购房者经常约定的免责或限制条款有哪些?
0138 什么样的二手房不能上市交易?
0139 预售的商品房可以作为二手房交易吗?
0140 二手房买卖合同被确认无效后如何处理?
0141 买到了“凶宅”怎么办?
0142 出售方故意隐瞒房屋是“凶宅”的情况,房屋买卖合同有效吗?
0143 签订“阴阳合同”能避税吗?
0144 购房者为什么要作“产调”?
0145 按揭房可以退吗?
0146 哪些情形购房者可要求开发商承担惩罚性赔偿?
0147 房屋赠与如何缴纳契税?办理时需要什么资料?
收房谨记
0148 如何理解商品房的“交付使用”?
0149 商品房交付的条件是什么?
0150 购房者在收房时应注意哪些问题?
0151 开发商要求交了税费才能拿钥匙,是否合理?
0152 开发商迟延交房,购房者如何维权?
0153 开发商迟延交房,购房者可以退房吗?
0154 开发商迟延交房,购房者可以拒绝还房贷吗?
0155 如果购房者在约定的时间内没有去收房会怎么样?
0156 收房时,购房者可以向开发商索要哪些文件?
0157 购房者应如何查验开发商提供的《住宅质量保证书》?
0158 购房者应如何查验开发商提供的《住宅使用说明书》?
0159 业主在签字收房时应注意哪些问题?
0160 对逾期交房项目,购房者可否先收房后追究开发商责任?
0161 验房时如何检查房屋建筑质量?
0162 房屋出现质量问题,购房者应如何维权?
0163 商品房的质量保修期是多长时间?
0164 交付使用之后,商品房损毁、灭失的风险由谁承担?
0165 购房者怀疑房屋实测面积,可以自行测量面积吗?
0166 收房时,发现开发商交付的房屋墙面渗水,能要求退房吗?
0167 开发商进行夸大、不实宣传,购房者入住才发现怎么办?
0168 房屋的居住时间有无年限限制?
不动产权证及登记事宜
0169 什么是商品房权属登记?
0170 什么是商品房的初始登记?
0171 什么是商品房的转移登记?
0172 办理不动产登记,只需购房者到场就可以办理吗?
0173 若房屋为共有房屋,不动产登记机构只能核发1本不动产权证书吗?
0174 房屋权属证书有哪些种类?
0175 拿到房产证就意味着房子是我的了吗?
0176 所谓的红色与绿色房产证有何不同?
0177 “大产权”和“小产权”分别指什么?
0178 购房后如何办理产权证?
0179 房屋交付以后,购房者多久能取得不动产权证书?
0180 在办理房地产权属证书时,开发商有哪些义务?
0181 开发商拒不办理产权证怎么办?
0182 由于开发商的原因导致购房者无法取得不动产权证,购房者应如何维权?
0183 对于开发商迟延办证的行为,购房者在哪些情况下不能向其主张违约责任?
0184 商品房不能办理房地产权属证书的情形有哪些?
0185 没有就商品房预售合同进行登记备案,会不会影响商品房预售合同的效力?
0186 没有办理产权过户登记,会不会影响商品房买卖合同的效力?
0187 办理住宅类房屋权属登记涉及哪些费用?
0188 办理不动产权证书是否需要收取证书工本费?
0189 什么是不动产登记?
0190 《不动产登记暂行条例》规定的不动产包括哪些?
0191 不动产登记包含哪些登记种类?
0192 哪些不动产权利需要登记?
0193 不动产登记的全国主管部门是哪个?
0194 不动产登记的具体登记部门是哪个?
0195 跨区域的不动产由哪个部门登记?
0196 不动产登记的基本登记单位是什么?
0197 不动产登记簿应当记载哪些事项?
0198 哪些情况,不动产登记机构应当在登记事项记载于登记簿前进行公告?
0199 不动产登记机构应当如何进行公告?
0200 不动产登记机构进行公告的主要内容包括哪些?
0201 不动产登记,权利人可以本人不去登记机构现场办理吗?
0202 双方申请的登记,单方可以申请撤销或者撤回吗?
0203 什么样的情况下,不动产登记机构可以实地查看不动产?主要查看什么情况?
0204 什么样的情况下,不动产登记机构核发不动产权属证书?什么样的情况下,又核发不动产登记证明?
0205 补发的不动产权属证书或者不动产登记证明,与原先的不动产权属证书
或者不动产登记证明有什么区别?
0206 什么是不动产首次登记?
0207 不动产转移登记包含哪些?
0208 如何办理抵押登记?
0209 主债权转让,抵押权如何变更?
0210 房屋权利人、利害关系人申请查询、复制不动产登记资料,需要提供什么材料?
0211 房屋权利人或利害关系人去不动产登记机构查询不动产信息,一定可以查询的到吗?
购房贷款咨询
0212 购买商品房有哪些付款方式?
0213 按揭贷款会涉及哪些主体以及相互之间的法律关系?
0214 购房者需要交纳多少比例的首付款才可以申请按揭贷款?
0215 购买商品房如何申请按揭贷款?
0216 购房者如何防范按揭贷款申请不下来的风险?
0217 什么是转按揭?怎么办理转按揭?
0218 借款人无法按期支付按揭贷款会有什么后果?
0219 购房者申请按揭贷款一定要购买保险吗?
0220 购房者申请按揭贷款应注意哪些问题?
0221 申请个人商业房贷需要满足哪些条件?
0222 申请个人商业房贷如何提供担保?
0223 个人商业房贷应该怎样计息和偿还?
0224 还贷有困难,借款期限能否变更?
0225 提前还贷要交违约金吗?
0226 个人购买商业用房可申请住房公积金贷款吗?
0227 住房公积金可否用来冲抵商业性贷款?
0228 还完个人住房贷款之后,需要注意哪些后续事项?