跨境电子商务

第一章 跨境电子商务概述
第一节 跨境电子商务基础
第二节 跨境电子商务的影响与意义
第三节 发展跨境电子商务现存的问题及对策
本章小结
第二章 跨境电子商务模式与运作流程
第一节 跨境电子商务模式分类
第二节 跨境电子商务运作流程
第三节 主流跨境电子商务平台认知
本章小结
第三章 跨境电子商务营销
第一节 跨境电子商务营销概述
第二节 跨境电子商务选品与定价
第三节 跨境电子商务营销推广
本章小结
第四章 跨境电子商务物流
第一节 跨境电子商务物流与关境
第二节 海外仓建设运营
本章小结
第五章 跨境电子商务支付
第一节 跨境电子商务支付概述
第二节 跨境电子商务的支付方式
第三节 跨境电子商务与贸易融资
第四节 跨境电子商务支付的外汇管理与金融监管
本章小结
第六章 跨境电子商务税收与保险
第一节 跨境电子商务税收概述
第二节 跨境电子商务税收重复征税问题及解决方法
第三节 跨境电子商务保险
本章小结
第七章 跨境电子商务客户服务
第一节 跨境电子商务客服职业技能
第二节 跨境电子商务的基本礼仪
第三节 跨境电子商务客户关系管理
本章小结
第八章 跨境电子商务法律
第一节 跨境电子商务的法律规则概述
第二节 跨境电子商务运营活动的法律规范
第三节 跨境电子商务的风险防范与争议解决
本章小结
第九章 跨境电子商务职业发展与创业
第一节 跨境电子商务职业发展
第二节 跨境电子商务创业
本章小结
参考文献