直播销售员

第一章??直播基础知识................................................... 001
第一节??职业道德............................................ 003
第二节??法律法规............................................ 006
第三节??直播行业发展的不同阶段.............................. 015
第四节??直播营销“人、货、场”的新定义...................... 021
第五节??其他相关行业知识.................................... 026

第二章??直播准备....................................................... 033
第一节??三大主流平台及特点.................................. 035
第二节??开通直播及设置直播间封面与标题...................... 042
第三节??直播场景搭建........................................ 051
第四节??直播前工作环节...................................... 057
第五节??主播心态建设........................................ 062

第三章??直播营销策划................................................... 067
第一节??打造有吸引力的人设.................................. 069
第二节??直播方案策划........................................ 083
第三节??直播选品技巧........................................ 105
第四节??预热引流............................................ 113
第五节??短视频策划与制作.................................... 125

第四章??直播销售....................................................... 135
第一节??直播互动与节奏把控.................................. 137
第二节??直播话术设计........................................ 144
第三节??直播间常见问题处理.................................. 167

第五章??直播复盘与售后................................................. 175
第一节??直播复盘与数据分析.................................. 177
第二节??直播后服务.......................................... 195

参考书目............................................................... 203
培训大纲建议........................................................... 204