目录
引言 /1
第 一部分 5
解码说服科学
消费者的需求并非如他们所说,因此,你需要借助神经科学来洞察他们的真正需求。神经地图是非常好用的工具,你不需要成为神经科学家,就可以用它来测量人们无意间对信息做出的反应,这将帮助企业准确衡量营销资金的投资回报率,并让组织及组织成员更快地成长。
第 一章
为什么说神经营销打破了当前的营销格局 / 7
第二章
说服的神经科学 / 22
第二部分 41
解码说服理论
要让说服有效,就需要用各种信息刺激人们的原始大脑。神经地图提供了6种高效的刺激方式,即切身刺激、反差刺激、可感刺激、易记刺激、可视刺激和情绪刺激。运用这6种刺激,你的信息就可以获得最佳说服路径。在投放信息前,你可以运用附录中的评分工具,快速核算信息得分,并根据结果优化信息。
第三章
神经地图:基于大脑的说服理论 / 43
第四章
用6种刺激说服原始大脑 / 59
第三部分 107
解码你的说服过程
要真正实现说服,你需要做四步准备:诊断痛苦,将你的产品特点主张差异化,展示收益,向原始大脑传递信息。这一部分针对这四个环节做了详细阐述,并提出6 个有效信息的说服元素及7 种说服催化剂,运用它们,你能顺畅地完成说服过程,取得较好的说服效果。
第五章
诊断痛苦 / 109
第六章
将你的产品特点主张差异化 / 125
第七章
展示收益 / 135
第八章
向原始大脑传递信息 / 158
结论 说服密码的学习之旅 / 267
附录 神经地图:简化的神经评分工具 / 273
致谢 / 279
作者介绍 / 281
参考文献