陈明星,北京汉文营销机构创始人,从事过教师和编辑记者的工作。曾在某大型企业任销售经理,常年从事企业管理方法论的研究,主持编著了多部经管实务类的图书作品,获得了广大读者的一致好评,著有“大表解系列丛书”等。余棉红,资深外贸经理、自由撰稿人、微信公众号“精英场同道互联”专栏作者,从事多年国际贸易相关工作,曾担任外贸业务员、国内公司贸易部经理、美国公司中国办事处采购经理等职位,在客户开发与维护、外贸产品市场分析、跨境网络营销推广、国际市场拓展、跨境电商运作、外贸交易操作等方面积累了较深厚的操作理论与丰富的实战经验。基于工作经验和心得体会,她创立了一套独特而实用的工作理论,并将此理论引入外贸团队工作中,有效提升了团队工作业绩。本书是她近几年工作的总结。