民宿管理与运营

第一章 民宿概述
第一节 民宿的概念与特征
第二节 国内外民宿发展概况
第三节 国内民宿发展特征与趋势
第二章 民宿开办与建设
第一节 民宿开办前的调研
第二节 民宿选址
第三节 民宿设计
第四节 民宿开办程序
第五节 民宿开办前的筹备
第三章 民宿定位
第一节 民宿定位的步骤
第二节 民宿市场定位
第三节 民宿价格定位
第四节 民宿营销策略定位
第四章 民宿接待与服务
第一节 民宿管家的职责
第二节 民宿的接待流程
93 第三节 民宿的清洁程序
第四节 民宿管家的礼仪培训民宿管理与运营
第五章 民宿的日常管理
第一节 民宿的物资管理
第二节 民宿的安全管理
第三节 民宿的财务管理
第六章 民宿 OTA 运营
第一节 OTA 上线前的准备
第二节 OTA 后台的管理维护
第三节 如何提升 OTA 的订单量
第七章 民宿发展的政策环境
第一节 民宿发展政策
第二节 旅游民宿基本要求与评价（LB/T 065—2019）（2021 修订版）
释义
第八章 民宿发展模式
第一节 投资模式
第二节 民宿开发模式
第三节 民宿运营模式
参考文献