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人工智能与用户体验:以人为本的设计

人工智能与用户体验:以人为本的设计

定 价:¥59.80

作 者: [美] 刘嘉闻(Gavin Lew) 等 著,周子衿 译
出版社: 清华大学出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787302588634 出版时间: 2021-09-01 包装: 精装
开本: 32开 页数: 208 字数:  

内容简介

  《人工智能与用户体验:以人为本的设计》结合人工智能崛起的大背景,讲述了如何从人机交互的角度来设计AI产品和服务,如何让AI真正赋能于人。只有真正对人们有用,AI才能迎来真正的春天。《人工智能与用户体验:以人为本的设计》是一本科普书,尤其适合对AI及其未来影响感兴趣的读者,包括涉及AI产品和服务的设计师和产品经理以及对AI感兴趣的未来学家和技术爱好者等。

作者简介

  刘嘉闻(Gavin Lew),在企业和学术界有超过25年的经验。User Centric联合创始人并将改公司发展成为美国的私有用户体验咨询公司。公司被收购后,他继续领导北美UX团队,成为母公司利润高的业务部门之一。他经常在国内和国际会议上发表演讲,并且拥有多项专利。他是德保罗大学和西北大学的兼职教授。嘉闻拥有洛约拉大学的实验心理学硕士学位。嘉闻目前是Bold Insight的管理合伙人,该公司隶属于ReSight Global,这个全球化UX研究组织在北美、欧洲和亚洲均有分部。罗伯特·舒马赫( Robert M.Schumacher Jr.),在学术、机构和企业界有超过30年的经验。从早期阶段开始,他就与嘉闻共同拥有User Centric,直到2012年该公司被出售给GfK。在User Centric期间,他帮助建立了用户体验联盟(User Experience Alliance),一个全球化的UX机构联盟。此外,他还在北京创立了UserExperience。他是Bold Insight的联合创始人、共同所有人和管理合伙人,该公司隶属于全球性的UX研究组织ReSight Global。鲍勃(Robert的昵称)是《全球用户研究手册》(2009)的编辑和撰稿人。他拥有多项专利和几十份技术出版物,包括美国政府的健康记录用户界面标准。他也是西北大学的兼职教授。鲍勃拥有伊利诺伊大学厄巴纳.香槟分校认知与实验心理学博士学位。周子衿,主修商业分析,机敏幽默,既能慎思谨行,又能妙语连珠。留学期间多次入选院长嘉许名单。作为一个爱动手的美食爱好者,对人文、社科、魔幻、科幻等题材的作品(包括书影)有着浓厚的兴趣。主要信念为身体力行,探寻技术、人文与商业价值的平衡。代表译著有《游戏项目管理与敏捷方法>。

图书目录

第1章 初探AI与UX:归去来兮
人工智能
用户体验
用户体验与人工智能的关系
UX框架
AI-UX原则
背景
互动性
信任
信任在UX中扮演的角色
UX设计的必要性
结语
第2章 AI与UX:平行发展史
图灵测试及其对AI的影响
AI的智能该如何归类
炒作的影响
从历史上看,AI盛名之下,其实
AI的失败导致了AI寒冬
另一个AI寒冬会到来吗?它已经来了
“利克”和UX的起源
专家系统和第二轮AI寒冬
施乐帕克研究中心与信任以人为本的见解
在失败后重振旗鼓
诺曼和UX的崛起
确保AI嵌入式产品的成功
结语
第3章 AI产品涌现:技术无处不在
医疗AI
虚拟助手的崛起
使用上下文
对话上下文
信息/用户上下文
示例:支持AI的车子
数据科学和插补
推荐引擎
AI记者
AI、电影制作和创新
AI
一些总结和下一步的方向
……
第4章 垃圾进,垃圾出:给AI帮倒忙
第5章 应用UX框架:AI成功之道

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