知识管理视角下差错学习机制和模型构建研究

目录
第1章 导论 1
1.1 关于差错的认识 1
1.2 社会各领域中差错管理实践现状 3
1.3 本书解决的主要问题及其现实价值 8
1.4 本书主要出发点和基本框架 13
第2章 与差错学习相关的理论研究 17
2.1 差错管理理论 17
2.2 结构洞理论视角下的组织差错研究 36
2.3 与组织学习相关的理论 41
2.4 知识管理理论 49
第3章 情报学视角下差错信息的研究 65
3.1 情报学中的信息链和基本原理 65
3.2 差错信息概念、特征、分类及产生过程 70
3.3 熵理论视角下的差错信息 77
3.4 差错信息资源管理 80
第4章 组织差错学习及其绩效影响因素模型 84
4.1 组织差错学习概述 84
4.2 组织差错学习的理论框架 89
4.3 组织差错学习绩效影响因素间关系假设模型及变量选择 93
4.4 组织差错学习绩效影响因素统计分析 103
4.5 研究假设和模型的验证 111
第5章 组织差错学习过程模型的构建 130
5.1 组织差错学习的流程 130
5.2 组织差错学习过程的要素 137
5.3 多维视角下组织差错学习模型 142
第6章 组织差错学习机制的建立 148
6.1 基本概念及内涵 148
6.2 差错报告与信任机制 151
6.3 差错学习中的共享机制 158
6.4 知识转移与扩散机制 166
6.5 组织容错与纠错机制 174
6.6 组织激励与保障机制 179
参考文献 185
附录 200
后记 204