编 导 论
章 社会工作: 历史、 定义、 目标与使命
节 社会工作的历史
第二节 社会工作的定义
第三节 社会工作与相关学科
第四节 社会工作的目标与使命
第二章 总体社会工作实务
节 总体实务与总体实务工作者
第二节 微观实务、 中观实务与宏观实务
第三节 实务工作者的精神素质与核心能力
第四节 预防性实务: 有关概念与服务领域
第五节 社会工作的艺术性
第三章 实务场所、 案主和专业角色
节 实务场所
第二节 案主及其常见问题
第三节 社会工作者的专业角色
第四章 生态系统视角、 优势视角与总体干预模式
节 实务模式的演变与发展
第二节 生态系统视角
第三节 临床工具
第四节 优势视角
第五节 总体干预模式
第二编 社会工作价值
第五章 社会工作价值
节 知识与价值
第二节 《全美社会工作者协会伦理守则》
第三节 服务
第四节 社会公正
第五节 人的尊严与价值
第六节 社会关系、 诚实与能力
第七节 个性化
第八节 案主自决
第九节 保守秘密
第十节 特许交流
第十一节 其他价值与原则
第十二节 价值困境
第十三节 社会工作价值和原则的实际运用
第三编 微观实务、 中观实务与宏观实务
第六章 微观实务: 个案工作
节 社会个案工作与临床社会工作
第二节 建立专业关系
第三节 语言和非语言行为
第四节 热情、 神入和真诚
第五节 开始面谈
第六节 面谈的技巧
第七节 面谈过程中的问题与障碍
第八节 微观实务中的其他技能
第七章 中观实务: 小组工作
节 小组工作的概念与功能
第二节 小组的分类
第三节 小组领导
第四节 小组动力学
第五节 小组中的微观技能
第六节 任务小组与治疗小组技能
第八章 宏观实务: 组织工作与社区工作
节 什么是宏观社会工作
第二节 组织、 机构与宏观社会工作
第三节 组织工作与社区工作的理论基础
第四节 组织工作与社区工作的微观技能
第五节 组织工作与社区工作的中观技能
第六节 组织工作与社区工作的宏观技能
第四编 总体干预的过程
第九章 接案与评量
节 接案
第二节 评量的概念、 原则和要求
第三节 微观层面的评量
第四节 小组评量
第五节 宏观层面的评量
第十章 制订计划
节 制订计划的步骤
第二节 中观实务计划
第三节 宏观实务计划
第十一章 实施计划
节 概念与基本问题
第二节 实务选择框架
第三节 综合服务介入模式
第四节 干预策略的选择
第五节 预演与回顾行动计划
第六节 酒精和其他药物滥用的干预
第十二章 评估、 结案与跟踪
节 实务评估
第二节 结案
第三节 跟踪
第五编 实务模式
第十三章 风险管理与危机干预
节 风险管理
第二节 危机干预
第十四章 呼吁
节 引言
第二节 关于呼吁的假设
第三节 呼吁所需的知识
第四节 评量
第五节 制订计划
第六节 干预: 呼吁的策略和技能
附录 英国“玫瑰” 盛开在贫困山乡
参考文献