目 录
前 言
上篇 车险诉讼流程指引
第一章 机动车保险诉讼理念
第一节 摒弃“十打九输”的错误观念
第二节 保险诉讼“没有对错”论
第三节 保险诉讼切忌“思维定式”论
第四节 保险诉讼“以点带面”论
第五节 保险诉讼“角色定位”论
第六节 树立正确的保险诉讼价值观
第二章 车险诉讼流程要点指引
第一节 总则
第二节 庭审前准备
第三节 开庭前准备
第四节 庭审诉讼要点
第五节 庭后工作
第六节 案件执行与上诉
第七节 案件归档
第八节 仲裁案件应诉要点
第九节 附则
第三章 车险诉讼流程结案规范
第一节 总则
第二节 结案材料收集要求
第三节 结案报告规范制作
第四节 核定清单规范制作
第五节 其他结案注意事项
第六节 附则
第四章 车险诉讼调解标准规范
第一节 总则
第二节 调解的基本要求
第三节 调解的具体标准
第四节 误调责任的追究
第五节 附则
第六节 城乡一体化地区一览表
第五章 车险诉讼流程易错防范提示
第一节 总则
第二节 答辩易错提示
第三节 庭审易错提示
第四节 结案易错提示
第五节 其他易错提示
第六节 附则
第六章 保险疑难案件处理规则
第一节 总则
第二节 案件处理流程
第三节 集体讨论制度
第四节 合作共赢制度
第五节 案例分析制度
第六节 附则
下篇 车险诉讼法律实务
车险诉讼操作规范与应诉指引
第一章 总则——应诉基本要求
第二章 赔偿项目与赔偿标准——法律法规解读
第一节 人身损害赔偿依据与项目范围
第二节 致人受伤的人身损害赔偿标准
第三节 因伤致残的人身损害赔偿标准
第四节 致人死亡的人身损害赔偿标准
第五节 鉴定费与诉讼费的保险赔偿
第六节 交通肇事刑事犯罪赔偿项目
第七节 交通事故财产损失赔偿标准
第三章 保险赔偿与责任免除——车险条款解读
第一节 交强险重点条款解读
第二节 机动车商业三者险重点条款解读
第三节 机动车车上人员责任险重点条款解读
第四节 不计免赔率险/绝对免赔率特约条款重点解读
第五节 机动车损失险重点条款解读
第六节 附加险重点条款解读
第七节 释义条款重点解读
第八节 免责事项说明书重点解读
第九节 特种车示范条款重点解读
第十节 摩托车、拖拉机示范条款重点解读
第十一节 机动车单程提车保险条款重点解读
第十二节 驾乘人员意外伤害保险条款重点解读
第四章 应诉技巧
第一节 举证期限的争取
第二节 疑难/复杂案件的处理
第三节 鉴定/评估与重新鉴定
第四节 几种常用的质证意见归纳
第五章 保险仲裁与诉讼——保险合同纠纷应诉指引
第一节 保险纠纷案由解析
第二节 诉讼主体资格审查
第三节 法院管辖异议审查
第四节 保险纠纷举证规则
第五节 保险抗辩应诉准备
第六章 几种典型拒赔案件的应诉对策
第一节 拒赔案件的举证规则
第二节 无证驾驶拒赔案件的处理
第三节 酒后驾车拒赔案件的处理
第四节 肇事逃逸拒赔案件的处理
第五节 无名死者拒赔案件的处理
第六节 未保交强险拒赔案件的处理
第七节 驾驶人顶包拒赔案件的处理
第八节 网约车拒赔案件的处理
第九节 损伤参与度拒赔案件的处理
第十节 增驾实习期驾驶牵引车案件的处理
第十一节 交强险即时生效拒赔案件的处理
第十二节 第三者身份转化拒赔案件的处理
第十三节 乘客开车门致人损害案件的处理
第十四节 2014版示范条款拒赔案件的处理
附 则
第七章 常用免责条款对比与答辩文书模板
第一节 2014版商业三者险常用免责条款对比
第二节 2020版商业三者险常用免责条款对比
第三节 机动车交通事故责任纠纷案民事答辩(2014版)
第四节 答辩要点注解及个案保险抗辩注意事项(2014版)
第五节 机动车交通事故责任纠纷案民事答辩(2020版)
附 录
附录一:机动车交通事故责任强制保险条款(2020版)
附录二:商业车险示范条款(2020版)