消费者寻求多样化行为是市场学研究和行为运营管理研究的关注焦点之一。随着经济的发展,市场竞争环境发生变化,企业由以产品为中心转化为以客户为中心,消费者由过去被动式的接受产品逐渐变为主动式的选择产品。消费者地位的提高不仅给企业带来了新的机遇,也带来了新的挑战。因此,企业管理者在决策中考虑影响消费者重复购买行为的因素显得尤为重要。寻求多样化行为通常是指消费者由于重复购买对此前消费过的产品会产生一定的餍足感从而降低其再次购买的意愿。本文在霍特林模型的框架下,通过博弈论理论和方法,讨论不同市场竞争环境下,消费者寻求多样化行为对企业定质和定价策略的影响,以及拓展到供应链环境下,寻求多样化行为对供应链渠道选择的影响。