前言:我帮助过1000多位社长等管理者改变说话方式
第1章:让人想跟你一直聊下去的说话方式 --一开口就能建立联系
法则1:比起说什么,更重要的是说话时的心情
法则2:说话就是离开自我视角,投一个对方能接住的球
法则3:优秀的人都有很强的信息接收能力
法则4:"6W 1H",让对话持续下去的7种黄金问句
法则5:用"问→答→问→答→适时插入自己想说的话题"的形式推动对话
法则6:人感兴趣的东西都在半径10米范围内
法则7:用"绯闻法则"找出对方关注的话题
法则8:你知道怎样肯定对方的价值吗?
第2章:让人充满干劲的表扬和批评方式--成为激励别人的魔法师
法则9:用"保管柑橘法则",让对方心情舒畅
法则10:有效夸奖的3条"基本法"
法则11:心理学证明:夸奖6次、批评1次是黄金比例
法则12:用好4个要素,告别无效的"骂人式批评"
第3章:让人一听就懂的说明方式--用短时间把事情讲清楚
法则13:先把要说的内容概括在13个字以内
法则14:学会"语言整理术",就能说出直击人心的一句话
法则15:整理说明顺序时的"汉堡说话术"
法则16:画一幅超简单的"为什么呢"说话路线图
法则17:"分三条"说话路线图,让说明更简洁明了
法则18:给人获得感的"解决问题"说话路线图
第4章:瞬间激发共鸣的说话方式--洞悉对方情绪,就能获得信任
法则19:现在是共鸣型表达的时代
法则20:比"好人"更好的是"令人愉悦的人",比"能干"的人更好的是"已经干完了"的人
法则21:用"占卜说话术"点中对方的情感穴位
法则22:按下3个共鸣按钮:担心 绝不允许 快乐
法则23:用"语气词法则"检验是否有共鸣
法则24:"故事魔法"能击中人心
法则25:用"初-终-启示"讲好"30秒故事"
第5章:帮你赢得认可与钦佩的说服方式--情理兼备是好的武器
法则26:使用让人产生情景感的词语
法则27:少用粗枝大叶的数字,让对话生动起来
法则28:数字看起来很冰冷,其实非常具有情感力量
法则29:发挥数字力量的铁律:100万人<>
法则30:出奇兵,写出让人失去抵抗力的比喻
法则31:打开"非听不可"的开关
第6章:用强大气场折服听众的演讲方式--紧张感为0,满足感100分
法则32:丰田章男的"超级演讲术"秘诀是什么
法则33:用"哟嚯法则"打破禁锢自己的外壳
法则34:学会虚拟握手,建立与听众的心灵连接
法则35:演讲不是独白,不是独角戏
法则36:擅长演讲的人都善于用问号
法则37:演讲的成败就看开场
法则38:从好的10次TED演讲中学习演讲如何开场
法则39:渡边恒雄式的"抓住人心"开场白
法则40:你给人的印象,40%由声音决定
法则41:"好声音"的秘诀是厚度和个性
法则42:跟YouTube高人气主播学习线上演讲的6个技巧
法则43:学习Instagram风靡世界的秘密
法则44:别让眼神交流方式错得一塌糊涂
法则45:演讲70%的时间都必须做这件事
第7章神级领导者释放魅力的说话方式--谁都能成为你狂热的粉丝
法则46:培养自信的步是装作有自信
法则47:能展现领导力的肢体语言
法则48:扔掉套话,领导者永远斩钉截铁
法则49:像神级领导者一样学会片刻沉默
法则50:讲话时尽可能地站起来、走起来
附赠锦囊1:PPT的"五步瘦身法"
附赠锦囊2:建立信任感的"社交五步法"
后记:让人生大变样的魔法技巧