“问题管理家”( Problem Management Plus , PM +)是世界卫生组织( World Health Organization, WHO )研发的一种短程有效的、手册化、实用性的心理疏导方案,其效果已经在随机对照试验中得到验证。 PM+包括两次会面评估以及连续五周、每周一次的疏导,所有会面都采取一对一的形式。根据服务对象的意愿,其家人或朋友也可以参与疏导。PM+针对服务对象遇到的问题进行“问题管理”,并提供协助行为转变的方法。PM+通过综合使用各种方法,既能帮助服务对象应对心理问题, 例如压力、恐惧、无助感等,又能帮助服务对象应对现实问题,例如工作、家庭矛盾等。2018年5月,中国心理学会心理危机干预工作委员会将“问题管理家”引进中国,并进行应用和推广。在2020年以来的新冠肺炎疫情期间,以“问题管理家”框架为基础研发的系列“自助安心训练营”发挥了其独特作用。