引言 文化差异导航:来自陈先生的见解 … 001
倾听空气:跨文化沟通 … 025
礼貌的多面性:评价绩效和提供负面反馈 … 055
为什么与怎么做:多元文化世界中的说服艺术 …081
你想得到多少尊重?领导、等级和权力 … 105
大写字母 D 还是小写字母 d:谁来决策,如何决策… 131
大脑与内心:两种信任以及其发展 … 149
是针不是刀:有效反对 … 179
多晚算晚?时序与时间的跨文化知觉 … 201
结语 将文化地图投入工作 … 223
致谢 … 233
注释 … 237
译后记 文化导航,帮助更多企业走出去 … 241