第一章 纳税服务概述
第一节 纳税服务基础知识
第二节 纳税服务理论基础
第三节 我国纳税服务发展历程与现状
第二章 纳税人权利与义务
第一节 纳税人的权利
第二节 纳税人的义务
第三章 纳税服务制度及相关规定
第一节 税收宣传相关规定
第二节 纳税(缴费)咨询相关规定
第三节 办税服务厅设置与业务受理范围
第四节 办税服务厅文明服务相关规定
第五节 纳税人权益保护相关规定
第六节 纳税信用管理
第七节 涉税服务监管相关规定
第四章 常见涉税业务中的纳税服务相关规定
第一节 信息报告业务办理中的纳税服务相关规定
第二节 发票业务办理纳税服务相关规定
第三节 纳税申报纳税服务相关规定
第四节 税收优惠办理纳税服务相关规定
第五章 纳税服务国际经验
第一节 国外纳税服务发展趋势
第二节 纳税服务国际经验借鉴
参考文献