上篇 直击招才痛点，树立全新人才观
di一章 人才要义：人才的选择决定企业的未来 / 2
人才选用，企业发展的关键 / 2
人才“干旱”，其实是企业给自己挖的坑 / 6
高端人才是企业重要的资产 / 10
第二章 直击痛点：从痛点入手，探究招人失败的原因 / 15
招不到：人才招不到，究竟哪些环节出了问题 / 15
选不对：选错了人，金钱时间都浪费 / 21
留不住：人才留不住，招聘都白做 / 25
第三章 正视招聘：重新认识招聘，树立全新的招聘观 / 32
主动出击，像做营销一样做招聘 / 32
准确定位，不要唯学历是问 / 36
断舍离，创新招聘理念 / 40
第四章 直面问题：人才招聘失灵，老猎头也会遇到新问题 / 46
客户薪资预算vs求职者期望值 / 46
如果企业不愿意提高薪资预算，HR应该怎么做呢？ / 48
求职者心态vs企业期望 / 49
长期因素vs短期影响 / 52
第五章 积极搜寻：人才是求来的，而不是等来的 / 58
招聘市场竞争激烈，合适的人才不易找 / 59
招聘高端人才，机缘稍纵即逝 / 64
真正有能力的求职者，并不缺少机会 / 67
下篇 理顺选人流程，吸纳合适人才
第六章 主动寻人：利用多种招聘渠道，找到合适人选 / 74
浏览人才网站，搜寻合适人才 / 74
让他人介绍，为你推荐人才 / 77
利用新媒体，将人才吸引过来 / 80
第七章 慧眼识人：运用工具，洞悉人才的品与能 / 86
简历识人：在字里行间，找到人才特点 / 86
视频识人：通过面对面沟通，提高对人才的认识 / 93
测评工具识人：通过综合分析，对人才做出判断 / 96
第八章 招聘面试：通过面对面沟通，实现综合价值匹配 / 102
校园招聘的流程会影响人才到场 / 102
“审核”与“吸引”求职者并重 / 106
合适的面试官才能招到合适的人才 / 109
第九章 多方考察：利用互动，重视德、才、岗 / 115
德：从“德”入手，发现面试者的价值观 / 115
才：从“才”入手，发现面试者的能力 / 120
岗：从“岗”入手，判断面试者的工作绩效 / 125
第十章 背景调查：了解人才过往，用人才能放心 / 130
背景调查，揭开求职者后一层面纱 / 130
用正确的方法与证明人交流，挖出更多真实信息 / 134
不同职级、岗位的求职者，该如何做背景信息核实 / 138
第十一章 “”说服：掌握技巧，说服其实很简单 / 143
采取正确的步骤和时机，才能吸引更多人才 / 143
从兴趣和梦想出发，说服求职者 / 147
HR如何在招聘环节吸引人才 / 149
第十二章 明确录用：果断出击，将人才牢牢抓在手中 / 154
智慧选择，确定终人选 / 154
规范通知，做有礼有度的企业 / 157
商讨双赢的工作待遇及薪酬 / 162
第十三章 强化跟踪：紧跟人才步伐，提高留任率 / 167
“空降兵”离职的多种原因 / 167
求职者拒绝Offer的原因及解决办法 / 171
工作跟进：扶上马，送一程 / 175
第十四章 善用人才：人尽其才，成就大事业 / 180
知人善任，用人所长 / 180
让专家做专家的事情 / 183
让不适合的人主动离开 / 185
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