《跟任何人都聊得来》：
章 会聊天成就不凡人生
会聊天的人更易获得成功
会聊天是社交的资本
会聊天的人更懂得说服他人
会聊天的标准是什么
会聊天是从实践中锻炼出来的
六种不会聊天的表现
第二章 聊天中的举止礼仪
得体运用肢体语言
用礼貌打动别人
聊天中美的语言是微笑
握手礼仪需掌握
学会用手势表达感情
面部表情能传情达意
读懂对方肢体语言的含义
让人反感的肢体语言
第三章 话要说到“点子”上
聊天也要条理清晰
说话要抓住关键点
怎样才能把话说到点上
聊天不是东拉西扯
话要精而不必多
别让废话冲淡谈话主题
聊天中的黄金短语
聊天时要知道什么时候该闭嘴
第四章 用赞美赢得好感
赞美可以拉近人际关系
赞美让人无法拒绝
善用赞美易办事
赞美需要讲究方法
会“戴高帽”的人更受欢迎
三个出其不意的赞美方法
……
第五章 用幽默作为润滑剂
第六章 让你游刃有余的聊天小技巧
第七章 有些禁忌绝不能碰
《所谓情商高就是会说话》：
章 高情商说服术
用事实说服别人有力
高情商的人善用类比说明事理
高情商的人懂得用故事阐释道理
高情商的人会通过煽情说服别人
有人情味的话能够深得人心
“一咏三叹”让说服力更强
第二章 有“礼”走遍天下
选择称呼要慎重
谦辞和敬语不可乱用
表达感谢要及时
说话谦虚要适度
说话分清场合对象
第三章 高情商求职口才
高情商的人怎样进行自我介绍
如何回答面试中的常见问题
高情商的人懂得主动出击
高情商的人不随便说豪言壮语
高情商的人懂得用幽默化解尴尬
用高情商打动面试官
谈薪水考验情商高低
面试中哪些话不能说
……
第四章 做同事都喜欢的人
第五章 高情商的人如何与领导沟通
第六章 高情商的人如何赢得客户
第七章 用甜言蜜语经营好爱情与婚姻
《你的努力终将成就更好的自己》
《戒了吧，拖延症》
《别在该动脑子的时候动感情》
《别输在不会表达上》
《世界那么大，我要去看看》
《别让生活耗尽你的美好》
《回话的技术》
《说话心理学》
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