章 学会高情商沟通，获得关键机会
被人夸，这样回应才得体 003
这样赞美，才能让人接受 010
如何运用说话中的关系 016
说话抓住关键点，事情办得又快又好 021
“交浅而言深”真的不行吗 028
给管理层提意见的三个关键 034
会聊天，成为一个受欢迎的人 040
说服的关键，在于“替补方案” 047
第二章 避免沟通“陷阱”，发展得又好又快
无论什么时候，说话都要谨慎 055
别做说完就后悔的事 058
远离这些害人不浅的口头语 064
有些话，你一定不能说 070
为什么搞协调，有人一说就通，有人一说就炸 077
乱说一时爽，一生都遭殃 083
你这么“谦虚”，难怪没朋友 089
第三章 看清形势做对事，掌控全局
硬刚和认输，到底怎么选 097
看清形势再做事，保护好自己 100
摆正位置才能说对话、做对事 105
总想说抱怨的话，可能因为看不清形势 109
看清形势再做事，真的很有用 113
搞清楚情况，再把话说清楚 119
认清形势，低调做人 121
远离抱怨、批评，做有职业精神的人 127
除了能力之外，更重要的是你在什么层次 131
第四章 掌控做事密码，迅速实现人生突围
为什么不能一味迎合 137
死棋是怎么下活的 143
方法对了，你就不用那么累 149
不能太爱惜“名声”，要实干 153
“站台”与自我营销 159
职场决胜的三把秘密钥匙 165
一步一个脚印才是人生的捷径 171
不越界，但是要有自己的边界 178
第五章 成为可靠的人，立于不败之地
你千万不能有这三条硬伤 193
与人为善，才能走得更长远 200
能力很强为什么得不到提拔 208
时刻记住，世上没有不透风的墙 213
“人走茶凉”，如果人又回来了呢 218
为什么不要撒谎 224
别人夸你，也不要得意忘形 229
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