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员工培训管理实操从新手到高手

员工培训管理实操从新手到高手

定 价:¥69.80

作 者: 周正勇
出版社: 中国铁道出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787113280710 出版时间: 2020-09-01 包装: 平装-胶订
开本: 16开 页数: 字数:  

内容简介

  员工培训管理实操从新手到高手(畅销升级版) 书里以概念、流程、图形、表单为主要展现方式,开篇阐明员工培训的价值和方法,接着阐述培训需求的分析与确认、培训计划的制订与实施、培训效果的评估与改进,后讲解新进员工、生产一线员工、专业技术人员、市场营销人员及企业管理人员等不同类别人员的培训管理,结合案例分析如何进行培训需求调查、如何设置课程体系、如何实施培训计划和如何评估培训效果,确保员工培训管理具有目标性和实效性,达到的培训效果,提升企业的竞争力。本书的特点是将理论性、操作性和实效性有机结合,可以学来即用,用来即得,帮助企业管理者了解员工培训,便于人力资源工作者查阅效仿。

作者简介

  高级经济师、企业首席人力资源官、管理经济学的研究者,曾任职浙江省两家知名上市公司,担任企业人力资源管理职务。2018年,任职国家发改委主管的中国人力资源开发研究会,担任研究会理事职务,同时担任宁波市市长质量奖评审委员,宁波市明日甬商创业联盟导师,并在企业管理实践中研学。

图书目录

1员工培训的价值和方法
11如何理解员工培训
12员工培训的价值
121员工培训的作用
122员工培训的意义
13员工培训的特点
14员工培训的原则
15员工培训的方法
16培训方法的选择
17【案例分析】某公司年度培训计划方案
18【HR应知】员工培训管理流程图
2培训需求的分析与确认
21培训需求分析的作用和时机
211培训需求分析的作用
212培训需求分析的时机
22培训需求分析的四个层次
221组织分析
222工作任务分析
223个人分析
224未来分析
23培训需求的调查方法
231访谈法
232观察法
233小组讨论法
234问卷调查法
24培训需求的评估和确认
241培训需求的评估
242培训需求的确认
25培训需求的分析报告
26【疑难解答】如何分析培训需求
27【案例分析】员工培训需求的分类
28【HR应知】整体性培训需求分析的三个层次




3培训计划的制订与实施
31培训计划的制订
311培训计划的管理框架
312培训计划的分类
313培训计划的制订流程
314培训经费的预算
315培训计划的体系
316培训计划的案例
32培训计划的实施
321培训课程的安排
322培训讲师的确定
323培训方法的选择
324培训时间的安排
325培训场所的确定
326培训实施的细节
33培训存在的问题及对策
331培训计划制订的误区
332培训师的选择与培养
34【疑难解答】如何让培训计划得到认可
35【案例分析】培训计划实施的困境与对策
36【HR应知】培训计划制订的原则
4培训效果的评估与改进
41培训评估的作用
411培训评估的种类
412培训评估的步骤
413培训效果评估的定义
42培训效果的评估
421受训学员效果评估
422培训组织效果评估
423培训讲师效果评估
424员工培训效果评估
425培训效果评估的反馈
43培训效果的改进
431培训评估存在的问题
432培训效果的改进原则
433培训效果的改进措施
44【疑难解答】破解培训没有效果的误区
45【案例分析】管理人员的培训效果评估
46【HR应知】培训效果的评估模型
5新员工入职的培训管理
51入职培训的课程设计
511入职培训的课程内容
512入职培训的课程案例
52入职培训的实施规范
521入职培训的前期准备
522入职培训时间的选择
523入职培训地点的确定
524入职培训方法的确定
525入职培训讲师的选择
53入职培训的效果评估
531入职培训效果的评估方法
532入职培训效果的评估报告
54【疑难解答】如何提升入职培训的效果
55【案例分析】新员工入职的培训方案
56【HR应知】新员工培训管理制度
6企业管理人员的培训管理
61基层管理人员的培训管理
611基层管理人员的培训需求分析
612基层管理人员的培训课程设置
613基层管理人员的培训方法选择
614基层管理人员的培训效果评估
62中层管理人员的培训管理
621中层管理人员的培训需求分析
622中层管理人员的培训课程设置
623中层管理人员的培训方法选择
624中层管理人员的培训效果评估
63高层管理人员的培训管理

631高层管理人员的培训需求分析
632高层管理人员的培训课程设置
633高层管理人员的培训方法选择
634高层管理人员的培训效果评估
64【疑难解答】员工培训应注意哪些细节
65【案例分析】企业管理人员的培训课程设置
66【HR应知】企业培训管理体系流程图
7市场营销人员的培训管理
71市场营销人员的培训需求分析
711市场营销人员的培训需求分析内容
712市场营销人员的培训需求分析报告
72市场营销人员的培训课程设置
721市场营销人员的培训目标
722市场营销人员的培训课程设置
73市场营销人员的培训计划实施
731确定培训的时间和地点
732培训老师的选择
733制订培训实施计划表
734培训的实施与监控
74市场营销人员的培训效果评估
741营销人员培训效果的评估方法
742市场营销人员培训效果的评估
75【案例分析】市场营销人员的培训计划书
76【HR应知】市场营销人员的培训阶梯图
8专业技术人员的培训管理
81专业技术人员的培训需求分析
811专业技术人员培训需求分析内容
812专业技术人员培训需求分析报告
82专业技术人员培训课程设置
821专业技术人员的培训目标
822专业技术人员培训课程体系
83专业技术人员的培训计划实施
831确定培训时机
832确定培训地点
833培训老师的选择
834培训经费预算
835制订培训实施计划表
836培训的实施与监控
84专业技术人员的培训效果评估
841技术人员培训效果的评估方法
842技术人员培训效果的评估报告
85【案例分析】如何解决员工培训为其作嫁衣
86【HR应知】专业技术人员培训需求调查问卷
9生产一线员工的培训管理
91生产一线员工的培训需求分析
911生产一线员工培训需求分析内容
912生产一线员工培训需求分析报告
92生产一线员工的培训课程设置
921生产一线员工的培训目标
922生产一线员工培训课程体系
93生产一线员工的培训计划实施
931培训时机的确定

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