第1章 人力资源规划
1.1人力资源规划的意义与定义
1.2人力资源规划的基本活动与过程
1.3人力资源规划的方法
第2章 招聘甄选与面谈技巧
2.1人才招聘与甄选流程
2.2信度与效度
2.3甄选的方式
2.4 面谈技巧的介绍
第3章 人才发展管理
3.1人才发展的重要性
3.2人才发展体系规划
3.3人才培训活动的实施
3.4培训效果的评估模型
3.5内部培训师体系建立
3.6 ISO10015简介
第4章 薪酬管理实务
4.1薪酬管理的意义与范围
4.2职位评价介绍
4.3薪酬结构设计
4.4薪酬效益衡量指标
4.5薪酬預算规划管理
4.6 薪酬策略的应用
第5章 绩效管理实务
5.1绩效管理的意义与作用
5.2绩效管理实施的程序
5.3绩效评估方法
5.4绩效面谈的实施
第6章 员工关系管理
6.1员工关系的意义与目的
6.2心理契约与员工关系
6.3企业文化建设与员工关系
6.4人际沟通与冲突管理
第7章HRBP应具备的专业能力
7.1 HR如何成為BP
7.2人力资源战略规划与执行
7.3胜任力模型的应用
7.4 接班人计划
7.5评价中心应用
7.6人力资源成本效益管理
7.7人力资源投资回报率
各章专业用词速记
参考文献
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