上级监督对企业知识型员工创新行为影响研究

章
绪论
1.1 研究背景 ................................................. 2
1.1.1 现实背景 .....................................................2
1.1.2 理论背景 .................................................... 5
1.2 研究意义 ................................................. 8
1.2.1 理论意义 .....................................................8
1.2.2 实践意义 .................................................. 10
1.3 研究内容与框架结构 ............................. 11
1.3.1 研究内容 .................................................. 11
1.3.2 框架结构 .................................................. 14
1.4 研究方法与技术路线 ............................. 16
1.4.1 研究方法 .................................................. 16
1.4.2 技术路线 .................................................. 18
第二章
文献综述
2.1 知识型员工的界定................................. 20
2.2 创新行为研究进展................................. 22
2.2.1 创新行为的概念与测量 .......................... 22
2.2.2 创新行为国内外研究进展与趋势 .......... 24
2.2.3 社会认知理论框架下的创新行为 .......... 36
2.3 领导影响下员工创新行为研究进展........ 40
2.3.1 领导特质对员工创新行为的影响 .......... 40
2.3.2 领导风格对员工创新行为的影响 .......... 41
2.3.3 领导行为对员工创新行为的影响 .......... 43
2.4 上级监督与员工创新行为研究进展........ 44
2.4.1 上级监督的概念与测量 .......................... 44
2.4.2 上级监督与员工创新行为的关联 .......... 46
2.4.3 感知上级信任在其间的作用 .................. 48
2.4.4 自我创新期待在其间的作用 .................. 51
2.4.5 权力距离氛围在其间的作用 .................. 53
2.5 文献评述 ............................................... 55
第三章
感知上级信任二维结构
开发与验证
3.1 量表开发流程及方法 ............................. 60
3.1.1 量表开发流程 .......................................... 60
3.1.2 量表开发方法 .......................................... 61
3.2 现有量表选取........................................ 62
3.2.1 感知上级信任与信任上级 ...................... 62
3.2.2 感知上级信任的测量内容 ...................... 63
3.3 开放式问卷信息收集与整理 .................. 66
3.3.1 研究样本 .................................................. 66
3.3.2 关键行为事件提取 .................................. 67
3.4 访谈过程与资料分析 ............................. 70
3.4.1 访谈设计 .................................................. 70
3.4.2 访谈实施 .................................................. 71
3.4.3 访谈内容初步分析 .................................. 73
3.5 感知上级信任结构与题项形成............... 76
3.5.1 条目合并及筛选 ...................................... 76
3.5.2 条目归类及命名 ...................................... 78
3.6 感知上级信任结构与量表检验............... 79
3.6.1 研究样本及程序 ...................................... 79
3.6.2 探索性因子分析 ...................................... 79
3.6.3 信度分析 .................................................. 81
3.6.4 内容效度评价 .......................................... 83
3.6.5 内部结构效度检验 .................................. 84
3.6.6 聚合效度与区分效度检验 ...................... 86
3.7 本章小结 ............................................... 88
第四章
理论基础与研究假设
4.1 理论基础 ............................................... 90
4.1.1 社会认知理论 .......................................... 90
4.1.2 角色认同理论 ....................................... 100 4
4.2 研究假设 ............................................. 101
4.2.1 上级监督与员工创新行为 ................... 101
4.2.2 感知上级信任的中介作用 ................... 104
4.2.3 自我创新期待的中介作用 ................... 107
4.2.4 权力距离氛围的调节作用 ................... 111
4.3 理论研究模型...................................... 117
4.4 本章小结 ............................................. 118
第五章
研究设计与预调研
5.1 问卷设计 ............................................. 122
5.1.1 问卷设计原则 ....................................... 122
5.1.2 调查问卷设计过程 ............................... 123
5.2 测量工具 ............................................. 124
5.2.1 上级监督 ............................................... 124
5.2.2 感知上级信任 ....................................... 125
5.2.3 自我创新期待 ....................................... 126
5.2.4 创新行为 ............................................... 126
5.2.5 权力距离氛围 ....................................... 127
5.3 小样本预测试...................................... 128
5.3.1 样本选取与数据收集 ........................... 128
5.3.2 样本描述 ............................................... 129
5.3.3 信度效度分析 ....................................... 130
5.4 本章小结 ............................................. 134
第六章
数据分析与假设检验
6.1 调研设计 ..............................................138
6.2 数据质量评估.......................................139
6.2.1 共同方法偏差检验 ................................ 139
6.2.2 量表信度检验 ........................................ 140
6.2.3 量表区分效度检验 ................................ 144
6.3 假设检验 ..............................................145
6.3.1 描述性统计分析 .................................... 145
6.3.2 相关性分析 ............................................ 146
6.3.3 上级监督对员工创新行为的影响 ........ 148
6.3.4 感知能力信任的中介作用 .................... 149
6.3.5 感知情感信任的中介作用 .................... 156
6.3.6 权力距离氛围的调节作用 .................... 162
6.4 结果分析与讨论 ...................................182
6.5 本章小结 ..............................................189
第七章
上级监督对员工创新行为影响的
计算实验检验
7.1 基于复杂适应系统的计算实验法 ..........192
7.1.1 复杂系统和复杂适应系统理论 ............ 192
7.1.2 计算实验法及应用 ................................ 194
7.2 上级监督对员工创新行为影响的复杂适应模型 …………… 196
7.2.1 上级监督对员工创新行为影响的过程及概念模型 ………… 196
7.2.2 上级监督对员工创新行为影响的主体行为机制 …………… 200
7.2.3 上级监督对员工创新行为影响的微观模型 ………………… 201
7.2.4 上级监督对员工创新行为影响的宏观模型 ………………… 206
7.3 上级监督对员工创新行为影响的计算实验过程 …………… 209
7.3.1 计算实验假设 ………………………………………………… 209
7.3.2 基于智能体的计算实验模型 ………………………………… 211
7.4 实验结果与分析 ……………………………………………… 217
7.4.1 上级监督对员工创新行为的影响结果 ……………………… 217
7.4.2 权力距离氛围的调节效应结果 ……………………………… 224
7.4.3 计算实验结果分析 …………………………………………… 237
7.5 本章小结 ……………………………………………………… 241
第八章
研究结论与展望
8.1 研究工作及主要结论 ............................244
8.2 创新点..................................................251
8.3 管理启示 ..............................................253
图清单
图 1.1 研究框架 12
图 1.2 技术路线图 18
图 2.1 2000—2021 年创新行为中国文献发文量 26
图 2.2 CNKI 关键词、作者和机构共现图谱 27
图 2.3 2000—2021 年文献关键词突变图 29
图 2.4 2000—2021 年文献关键词共现时区图谱 30
图 2.5 2004—2021 年创新行为英文文献发文量 31
图 2.6 WOS 关键词、作者和机构共现图谱 33
图 2.7 2004—2021 年文献关键词突变图 35
图 2.8 2004—2021 年文献关键词共现时区图谱 36
图 3.1 开放式问卷内容编码过程截图 68
图 3.2 访谈内容编码过程截图 73
图 3.3 感知上级信任模型路径图 85
图和附表清单
图和附表清单
参考文献............................................................................ 261
附录 A 上下级信任关系研究调查问卷 .......................... 284
附录 B 感知上级信任条目合并资料.............................. 285
附录 C 感知上级信任条目二次合并资料 ...................... 294
附录 D 感知上级信任研究调查问卷.............................. 296
附录 E 上级监督与员工创新行为调查问卷 .................. 298
上级监督对企业知识型员工创新行为影响研究 XII
图 4.1 三元交互决定模型 95
图 4.2 通过内部标准和自我激励自我调节子过程 98
图 4.3 理论研究模型 118
图 6.1 互动式监督 - 感知能力信任路径模型 150
图 6.2 观察式监督 - 感知能力信任路径模型 153
图 6.3 互动式监督 - 感知情感信任路径模型 157
图 6.4 观察式监督 - 感知情感信任路径模型 160
图 6.5 互动式监督 - 感知能力信任路径被调节 - 中介模型 165
图 6.6 互动式监督与感知能力信任关系调节效应图 166
图 6.7 观察式监督 - 感知能力信任路径被调节 - 中介模型 168
图 6.8 观察式监督与感知能力信任关系调节效应图 170
图 6.9 互动式监督 - 感知情感信任路径被调节 - 中介模型 174
图 6.10 互动式监督与感知情感信任关系调节效应图 175
图 6.11 观察式监督 - 感知情感信任路径被调节 - 中介模型 177
图 6.12 观察式监督与感知情感信任关系调节效应图 179
图 7.1 上级监督对员工创新行为影响的过程 197
图 7.2 上级监督对员工创新行为影响的概念模型 199
图 7.3 员工主体执行系统模型 202
图 7.4 上级监督对员工创新行为影响的计算实验交互界面 210
图 7.5 互动式监督对员工创新行为影响的效果 219
图 7.6 不同互动式监督状态下的员工创新行为 220
图 7.7 观察式监督对员工创新行为影响的效果 222
图 7.8 不同观察式监督状态下的员工创新行为 223
图 7.9 低权力距离氛围下互动式监督对员工创新行为影响的效果 225
图 7.10 中等权力距离氛围下互动式监督对员工创新行为影响的效果 226
图 7.11 高权力距离氛围下互动式监督对员工创新行为影响的效果 228
图 7.12 不同权力距离氛围水平下互动式监督对员工创新行为影响 229
XIII
图 7.13 互动式监督对员工创新行为影响的调节效应图 230
图 7.14 低权力距离氛围下观察式监督对员工创新行为影响的效果 232
图 7.15 中等权力距离氛围下观察式监督对员工创新行为影响的效果 233
图 7.16 高权力距离氛围下观察式监督对员工创新行为影响的效果 235
图 7.17 不同权力距离氛围水平下观察式监督对员工创新行为影响 236
图 7.18 观察式监督对员工创新行为影响的调节效应图 237
表清单
表 2.1 知识型员工的特征 21
表 2.2 创新行为阶段划分 22
表 2.3 经典创新行为测量量表 23
表 2.4 2000—2021 年创新行为研究前 20 位作者及所在机构 28
表 2.5 2000—2021 年创新行为研究作者及机构排名 33
表 2.6 个体驱动视角下的创新行为 37
表 2.7 环境驱动视角下的创新行为 39
表 3.1 信任感知量表 64
表 3.2 行为信任清单 64
表 3.3 经典信任模型信任量表 65
表 3.4 组织信任量表 65
表 3.5 开放式问卷提取条目过程示例 69
表 3.6 受访者基本信息表 71
表 3.7 访谈内容条目提取过程示例 74
表 3.8 合并同类项及精简后条目 77
表 3.9 因子结构及各条目因子载荷 80
表 3.10 感知上级信任各维度信度分析结果 82
表 3.11 内部结构效度分析拟合指数 85
上级监督对企业知识型员工创新行为影响研究 XIV
表 3.12 聚合效度和区分效度分析结果 87
表 5.1 上级监督测量量表 124
表 5.2 感知上级信任测量量表 125
表 5.3 自我创新期待测量量表 126
表 5.4 创新行为测量量表 127
表 5.5 权力距离氛围测量量表 127
表 5.6 预调研样本特征分布 129
表 5.7 上级监督预调研信度检验结果 130
表 5.8 感知上级信任预调研信度检验结果 131
表 5.9 自我创新期待预调研信度检验结果 132
表 5.10 创新行为预调研信度检验结果 132
表 5.11 权力距离氛围预调研信度检验结果 133
表 5.12 变量间区分效度的检验结果 133
表 6.1 上级监督信度检验结果 141
表 6.2 感知上级信任信度检验结果 142
表 6.3 自我创新期待信度检验结果 142
表 6.4 创新行为信度检验结果 143
表 6.5 权力距离氛围信度检验结果 143
表 6.6 变量间区分效度的检验结果 144
表 6.7 样本特征分布 146
表 6.8 相关性分析结果 147
表 6.9 直接效应回归分析结果 148
表 6.10 互动式监督 - 感知能力信任路径系数结果 151
表 6.11 互动式监督 - 感知能力信任路径中介效应 152
表 6.12 观察式监督 - 感知能力信任路径分析结果 154
表 6.13 观察式监督 - 感知能力信任路径中介效应 155
表 6.14 互动式监督 - 感知情感信任路径系数结果 157
XV
表 6.15 互动式监督 - 感知情感信任路径中介效应 158
表 6.16 观察式监督 - 感知情感信任路径系数结果 160
表 6.17 观察式监督 - 感知情感信任路径中介效应 161
表 6.18 互动式监督 - 感知能力信任链式中介路径被调节效应 167
表 6.19 观察式监督 - 感知能力信任链式中介路径被调节效应 171
表 6.20 观察式监督 - 感知能力信任各路径被调节效应 172
表 6.21 互动式监督 - 感知情感信任链式中介路径被调节效应 176
表 6.22 观察式监督 - 感知情感信任链式中介路径被调节效应 180
表 6.23 观察式监督 - 感知情感信任各路径被调节效应 181
表 7.1 实验参数设置 216
表 7.2 不同互动式监督水平下员工创新行为效果 218
表 7.3 不同观察式监督水平下员工创新行为效果 221
表 7.4 不同权力距离氛围水平下互动式监督对员工创新行为影响的效果 224
表 7.5 不同权力距离氛围水平下观察式监督对员工创新行为影响的效果 231