本书将基层公共就业创业服务平台分为街道平台、乡镇平台、社区平台、行政村平台 四大板块;每个板块基于各自实际情况,有咨询服务、就业和失业管理、职业指导和职业介绍、职业技能培训、创业服务、就业援助、离校未就业高校毕业生就业服务、劳动力资源管理等模块;各模块下根据基本服务、专业服务、延伸服务,规定了具体的服务功能。街道平台、乡镇平台涵盖了列表中的所有功能,社区平台覆盖了大部分的基本功能、少数专业功能和延伸功能,行政村平台因为全国建设情况和人员配置情况的差别,只配置了一些必备的基本功能和极少数必须的专业和延伸功能。每个服务功能分为“功能概述”和“服务流程”。“功能概述”概括阐述各项功能具体要实现什么目标、完成什么任务或解决什么问题,以便读者准确把握各功能点的核心特征;同时,还重点说明该项功能主要服务范围、内容、对象、方式或特别需要注明的内容,以便读者更加准确理解。“服务流程”概述具体执行过程中所要经过的流程和环节