在以教育服务交互为目标的网络虚拟世界里,信任和信誉在形成教育服务契约、教育服务协同等方面发挥了重要的作用。与其他服务网络和社交网络不同,教育服务网络有其特有的需求和特点,有不同的信任生成证据、方式和模式,产生不同的教育服务应用效果。本书分析了教育服务网络的特征和应用情况、网络信任的影响因素、教育服务网络的信息交互,针对典型的教育服务网络系统分别提出基于评价、社会化网络关系、融合社会化信息、用户行为的信任生成模式,对信任生成的证据、计算模型、生成策略、应用效果等进行了详述,完成从信任证据到信任生成,再到信任应用的完整信任研究和应用的闭环。信任生成和应用对教育服务网络的良性、可持续发展起着重要作用。本书可供高等院校教育技术学专业、计算机应用专业、心理学专业师生及教育服务应用、信任和信誉研究爱好者阅读,适合作为相关网络教育平台或系统的设计、开发与管理人员及网络教育行业相关工作者等开展网络信任研究或应用工作的参考资料。