篇 导论
章 我国旅游应急管理的时代背景 3
节 我国旅游应急管理的战略意义 4
第二节 我国旅游应急管理的历史经验 12
第三节 我国旅游应急管理的现状体系 31
第四节 我国旅游应急管理的时代挑战 51
第二章 旅游应急管理研究的源起和进展 59
节 国外研究的源起与进展 59
第二节 国内研究的源起与进展 76
第三章 旅游应急管理的研究框架与概念体系 ;98
节 旅游应急管理的研究框架 98
第二节 旅游应急管理的概念体系
第二篇 旅游突发事件研究
第四章 我国旅游突发事件的类型结构研究 117
节 我国旅游突发事件的分布类型 119
第二节 我国旅游突发事件的伤害类型 126
第五章 我国旅游突发事件的影响因素研究 132
节 我国旅游突发事件与影响因素的关联关系 132
第二节 我国旅游突发事件影响因素的分布特征
第六章 我国旅游突发事件的伤亡特征研究 149
节 我国旅游突发事件伤亡的空间特征 149
第二节 我国分类旅游突发事件的伤亡特征 163
第三节 我国中高频旅游突发事件的伤亡特征 172
第七章 我国旅游突发事件的总体特征与影响结构研究 178
节 我国旅游突发事件的总体特征 178
第二节 我国旅游突发事件的影响结构 181
第三篇 旅游应急机制研究
第八章 旅游突发事件的预防与应急准备研究 197
节 旅游突发事件风险的主要类型 199
第二节 旅游突发事件的预防管理 212
第三节 旅游突发事件的应急准备管理 222
第九章 旅游突发事件的监测与预警研究 229
节 旅游突发事件的监测管理 229
第二节 旅游突发事件的预警管理 235
第十章 旅游突发事件的应急处置与救援研究 247
节 旅游突发事件的应急处置 247
第二节 旅游突发事件的救援管理 259
第十一章 旅游突发事件后的恢复重建研究 273
节 旅游突发事件后的恢复重建任务 273
第二节 重大灾难事件后的旅游恢复重建 281
第三节 重大疫情后的旅游恢复重建 291
第四篇 旅游应急体系建设研究
第十二章 旅游业应急体系建设研究 303
节 旅游业应急体系的基本结构 303
第二节 旅游业应急体系建设的战略导向、目标与措施 310
第十三章 旅游企业应急体系建设研究 316
节 饭店企业的应急体系建设 316
第二节 景区企业的应急体系建设 327
第三节 旅行社的应急体系建设 337
第十四章 旅游应急服务体系建设研究 347
节 建设背景与原则 347
第二节 旅游公共应急服务体系的建设 350
第三节 旅游企业应急服务体系的建设 356
第十五章 高风险旅游的安全应急体系建设研究 364
节 高风险旅游的分类与风险成因 364
第二节 高风险旅游的安全应急体系建设 369
第十六章 面向应急体系建设的旅游地安全规划研究
节 旅游地安全规划的挑战与导向
第二节 旅游地安全规划的体系与编制