第 一章 礼仪就在我们身边
节 礼仪在家庭 / 2
第二节 礼仪在校园 / 5
第三节 礼仪在社会 / 8
第四节 礼仪在职场 / 11
第五节 礼仪在国际 / 14
第二章 仪容礼仪
节 洗脸与护肤 / 18
第二节 化妆步骤有讲究 / 22
第三节 脱妆了怎么办 / 27
第四节 寻找适合自己的发型 / 30
第五节 这些仪容细节很重要 / 35
第三章 服饰礼仪
节 TPOR是什么 / 40
第二节 寻找适合自己的颜色 / 43
第三节 图案选择有讲究 / 45
第四节 属于男士的配饰 / 48
第五节 属于女士的配饰 / 54
第六节 男士正装要这样穿 / 57
第七节 女士正装要这样穿 / 62
第八节 男士穿礼服的讲究 / 65
第九节 女士穿礼服的讲究 / 68
第十节 穿休闲装也有讲究 / 71
第四章 仪态礼仪
节 你笑起来真好看 / 78
第二节 这样站会获得好感 / 83
第三节 这样走路才有精神 / 87
第四节 天下手势有多少 / 89
第五节 递物与接物的讲究 / 93
第五章 会面礼仪
节 称呼他人有学问 / 96
第二节 握手的规范与禁忌 / 100
第三节 行礼的七种方式 / 103
第四节 近了远了都失礼 / 107
第五节 自我介绍三要点 / 111
第六节 多人介绍看顺序 / 114
第七节 小名片大用处 / 116
第六章 餐饮礼仪
节 宴请宾客准备在先 / 122
第二节 点菜有学问 / 125
第三节 座次是宴请的敏感点 / 127
第四节 餐具的使用有讲究 / 133
第五节 餐巾、湿毛巾要这样使用 / 139
第六节 中西酒礼有区别 / 144
第七节 西餐的食用礼仪 / 148
第八节 自助餐怎样吃好吃饱 / 151
第七章 馈赠礼仪
节 怎样选择礼品 / 156
第二节 怎样送出礼品 / 159
第三节 怎样接受礼品 / 161
第八章 言谈礼仪
节 开启交往的常用语 / 166
第二节 赞美是美的语言 / 169
第三节 拒绝又不伤害对方的技巧 / 172
第四节 命令式语言能不用就不用 / 174
第五节 说服他人的三种方法 / 177
第九章 电联礼仪
节 电话可以这样打 / 182
第二节 正确使用手机 / 184
第三节 使用微信有讲究 / 188
第四节 电子邮件的格式规范 / 192
第十章 参加文体活动的礼仪
节 这样参观博物馆才有收获 / 196
第二节 观赏交响乐和京剧是不同的 / 200
第三节 出席舞会的礼仪 / 203
第四节 观看不同的体育比赛有不同的讲究 / 206
第十一章 旅行礼仪
节 乘坐飞机的注意事项 / 210
第二节 乘坐高铁要注意的问题 / 214
第三节 搭乘地铁高效出行 / 217
第四节 乘坐公交礼仪先行 / 219
第五节 入住宾馆的礼仪 / 222
第六节 出境旅游要入乡随俗 / 226
第七节 参观游览的礼仪规范 / 230
第十二章 涉外礼仪
节 中西方礼仪习俗差异 / 236
第二节 涉外交往不宜谈论的事情 / 238
第三节 这样称呼外国人才对 / 240
第四节 了解并尊重穆斯林 / 243
第五节 宴请外宾有禁忌 / 246
参考文献 / 250
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