第一章 传统物流与跨境物流的区别
一、物流需求演变
二、经营思维的区别
三、物流时效及物流成本需求的区别
四、运营模式的区别
五、资金管理及运用
第二章 跨境物流市场分析
一、公司战略定位
二、如何根据趋势打造产品
第三章 美国海运
一、美国FBA海运头程
二、市场需求
三、产品研发
第四章 智慧物流管理系统
一、跨境电商物流系统的由来
二、Morelink的起源
三、Morelink系统功能详解
四、跨境电商物流系统的价值
第五章 年销售过亿元的营销方案
一、人的价值
二、流的价值
三、“人流合一”
四、成交合作
第六章 客服接单流程
一、订单受理
二、订舱流程
三、提货与客户自送货
四、货物入库
五、数据确认
六、资料审核
七、货物状态跟踪
八、单证回传
九、费用结算
十、常见问题
第七章 分拨中心
一、常用词汇、标签
二、仓库人员架构
三、操作流程
四、SOP流程
五、仓库管理
第八章 FBA头程操作
一、操作流程
二、关于整柜和拼箱的重要词汇释义
三、头程操作流程及规范
四、尾程操作流程及规范
第九章 海外派送情况
一、美日欧清关概况
二、美国洛杉矶码头情况
三、美国的派送方式
四、美国海外仓库内作业流程
第十章 收款与结算
一、如何选择跨境电商物流收款方式
二、跨境电商物流收款流程
三、跨境电商物流和客户结算方式
四、跨境电商物流财务结算流程
第十一章 跨境电商物流未来发展趋势
一、资本的作用
二、科技与智能
三、全产业链解决方案
四、海外资源是核心竞争力