定制化绿色信息影响研究：探索、验证和解释

目录
前言
章 绪论 1
节 全球气候变化形势严峻 2
第二节 节能减排成为国际关注的焦点 3
第三节 节能减排成为中国关注的焦点 10
第四节 消费领域节能减排成为重要课题 14
第五节 绿色消费问题与定制化绿色信息 18
第二章 定制化绿色信息及其影响的研究述评 23
节 定制化信息及其影响 24
第二节 绿色信息及其影响 32
第三节 信息框架效应 40
第四节 相关中介变量及其作用 47
第五节 相关调节变量及其作用 57
第六节 本章小结 65
第三章 定制化绿色信息及其影响的相关理论 69
节 信息影响作用 70
第二节 个体行为机理 84
第三节 消费决策过程 101
第四节 本章小结 107
第四章 定制化绿色信息的维度结构探索 109
节 质性研究设计 110
第二节 资料收集方法 116
第三节 扎根理论 119
第四节 开放式编码 123
第五节 主轴编码 125
第六节 选择性编码 127
第七节 本章小结 128
第五章 定制化绿色信息的影响验证：四维度间的差异比较 131
节 研究假设和概念模型 132
第二节 实验设计和样本描述 138
第三节 主效应检验 144
第四节 中介效应检验 150
第五节 调节效应检验 152
第六节 本章小结 154
第六章 定制化绿色信息的影响解释：获得和损失的差异比较 157
节 研究假设和概念模型 158
第二节 实验设计和样本描述 164
第三节 主效应检验 171
第四节 中介效应检验 178
第五节 调节效应检验 179
第六节 本章小结 184
第七章 定制化绿色信息的影响解释：得失和反馈的综合效果 189
节 实验设计和样本描述 190
第二节 主效应检验 196
第三节 中介效应检验 202
第四节 调节效应检验 204
第五节 不同情境下定制化绿色信息的差异检验 208
第六节 本章小结 210
第八章 定制化绿色信息的影响解释：自身和他人推荐的差异 213
节 研究假设和概念模型 214
第二节 实验设计和样本描述 218
第三节 主效应检验 224
第四节 消费者涉入度的调节效应检验 230
第五节 产品属性的调节效应检验 234
第六节 本章小结 240
第九章 定制化绿色信息影响的研究结论和应用启示 243
节 定制化绿色信息影响的结论 244
第二节 定制化绿色信息设计的思路 253
第三节 定制化绿色信息实施的策略 268
第四节 总结和展望 276
参考文献 281
附录一 实验一的实验材料和测试问卷 335
附录二 实验二的实验材料和测试问卷 342
附录三 实验三的实验材料和测试问卷 348
附录四 实验四的实验材料和测试问卷 351
图目录
图2-1 信息框架效应的影响因素 44
图3-1 精细加工可能性模型 71
图3-2 说服模型 72
图3-3 规范激活理论 75
图3-4 目标设置理论框架 79
图3-5 前置-进行理论 80
图3-6 态度-情境-行为理论 85
图3-7 理性行为理论 86
图3-8 整合性理性行为模型 87
图3-9 计划行为理论 88
图3-10 习惯行为理论 90
图3-11 人际行为理论 90
图3-12 知信行理论 91
图3-13 知情意行理论 93
图3-14 扩展的知信行理论 93
图3-15 动机-能力-机会模型 95
图3-16 环境价值观-态度系统模型 96
图3-17 价值观-态度-行为系统模型 97
图3-18 价值观-信念-规范理论 98
图4-1 扎根理论研究过程与量化研究过程的比较 121
图4-2 扎根理论的资料编码流程 122
图4-3 定制化绿色信息的维度结构模型 128
图5-1 本章研究的概念模型 138
图5-2 对照组和定制化信息组之间的均值比较 149
图6-1 本章研究的概念模型 164
图6-2 不同定制化绿色信息策略的差异描述 173
图6-3 不同定制化绿色信息策略对感知价值与购买决策的交互效应检验 175
图6-4 不同定制化目标框架下的感知价值与购买决策差异 176
图6-5 不同定制化目标框架下的购买决策差异 177
图6-6 感知价值的中介效应检验图 179
图6-7 消费者涉入度与定制化绿色信息策略对感知价值的三重交互作用 181
图6-8 消费者涉入度与定制化绿色信息策略对购买决策的三重交互作用 182
图6-9 解释水平与定制化绿色信息策略对购买决策的三重交互作用 184
图7-1 本章研究的概念模型 191
图7-2 不同定制化绿色信息策略的差异描述 197
图7-3 定制化绿色信息策略对感知价值与购买决策的交互作用 200
图7-4 不同目标框架下的感知价值与购买决策差异 200
图7-5 不同类型家庭与定制化绿色信息策略的交互分析 202
图7-6 定制情境下感知价值的中介效应检验图 204
图7-7 涉入度与定制化绿色信息策略对购买决策的三重交互作用 206
图7-8 解释水平与定制化绿色信息策略对购买决策的三重交互作用 208
图8-1 本章研究的假设模型 218
图8-2 不同定制化绿色信息推荐类型的差异描述 228
图8-3 前期考虑和后继选择阶段差异描述（客观） 229
图8-4 前期考虑阶段差异描述 232
图8-5 后继选择阶段差异描述 232
图8-6 涉入度与定制化推荐类型对前期考虑阶段的交互作用 233
图8-7 涉入度与定制化推荐类型对后继选择阶段的交互作用 234
图8-8 前期考虑阶段差异描述（客观） 238
图8-9 后继选择阶段差异描述（客观） 238
图8-10 前期考虑阶段差异描述（主观） 239
图8-11 后继选择阶段差异描述（主观） 240
附图1-1 对照组视频截图（实验材料Ⅰ） 335
附图1-2 定制化绿色反馈信息组视频截图（实验材料Ⅱ） 336
附图1-3 定制化绿色获得信息组视频截图（实验材料Ⅲ） 337
附图1-4 定制化绿色损失信息组视频截图（实验材料Ⅳ） 337
附图1-5 定制化绿色贴士信息组视频截图（实验材料Ⅴ） 338
附图2-1 获得-大尺度信息策略（实验材料Ⅰ） 341
附图2-2 获得-小尺度信息策略（实验材料Ⅱ） 342
附图2-3 损失-大尺度信息策略（实验材料Ⅲ） 343
附图2-4 损失-小尺度信息策略（实验材料Ⅳ） 344
附图4-1 基于自己推荐—高经济价值（实验材料Ⅰ） 350
附图4-2 基于他人推荐—高经济价值（实验材料Ⅱ） 351
附图4-3 基于自己推荐—低经济价值（实验材料Ⅲ） 352
附图4-4 基于他人推荐—低经济价值（实验材料Ⅳ） 353
表目录
表1-1 主要国家/地区/组织降低碳排放的政策及其目标 6
表1-2 近年来中国削减碳排放、应对气候变化的部分政策及主要内容 11
表1-3 居民人均消费支出情况 14
表1-4 居民家庭平均每百户年底耐用消费品拥有量 15
表1-5 生活能源消费量 16
表1-6 推进绿色消费的干预策略总结 20
表2-1 定向广告分类的研究回顾 26
表2-2 部分网络推荐系统概念回顾 28
表2-3 个性化网络推荐系统分类的相关研究回顾 29
表2-4 三类框架效应的比较分析 42
表2-5 框架效应的分类汇总 43
表2-6 消费者感知价值的分类维度 48
表2-7 部分学者对消费者涉入度的定义汇总 58
表2-8 部分学者对消费者涉入度分类的汇总 58
表2-9 涉入度与框架效应的研究 60
表2-10 解释水平的具体应用汇总 62
表2-11 高解释水平与低解释水平的具体特征 63
表2-12 部分学者对产品属性分类的汇总 64
表3-1 施瓦茨的亲社会行为模式 75
表3-2 行为机理和行为变革的社会心理学理论 98
表3-3 部分学者对消费者偏好不一致的研究汇总 102
表3-4 消费决策过程理论模型汇总 106
表4-1 不同学者对质性研究的概念界定 111
表4-2 质性研究和量化研究的优劣对比 115
表4-3 探索性研究的样本描述 119
表4-4 开放式编码分析过程节选 124
表4-5 开放式编码分析结果 125
表4-6 主轴编码形成的主范畴 126
表5-1 对照组和实验组的文字材料 139
表5-2 本书研究测量量表汇总 141
表5-3 各测量量表的信度 142
表5-4 KMO检验和Bartlett’s球形检验 143
表5-5 样本的描述性统计 143
表5-6 不同变量之间的相关性检验 144
表5-7 正式试验各变量均值和标准差 145
表5-8 反馈组与对照组间差异的显著性检验 145
表5-9 获得组与对照组间差异的显著性检验 146
表5-10 损失组与对照组间差异的显著性检验 147
表5-11 贴士组与对照组间差异的显著性检验 148
表5-12 不同定制化绿色信息组之间的差异 150
表5-13 理论模型路径系数（定制化绿色信息组VS.对照组） 151
表5-14 中介效应结果（定制化绿色信息组VS.对照组） 152
表5-15 绿色涉入度的调节效应检验 153
表5-16 本章研究结果汇总 154
表6-1 定制化绿色信息的内容设计 166
表6-2 实验二被试基本情况的描述性统计分析表 169
表6-3 量表及其Cronbach’s α系数 170
表6-4 KMO检验和Bartlett’s球形检验 171
表6-5 个体感知价值与购买决策的描述性分析 172
表6-6 不同特征个体的感知价值和行为差异 173
表6-7 不同定制化绿色信息策略对感知价值与购买决策的主效应检验 174
表6-8 不同定制化绿色信息策略对购买决策的主效应检验 177
表6-9 目标框架、尺度框架对感知价值与绿色购买决策的影响 178
表6-10 定制化绿色信息对购买决策影响的回归分析 179
表6-11 消费者涉入度的调节效应检验结果（Ⅰ） 180
表6-12 消费者涉入度的调节效应检验结果（Ⅱ） 181
表6-13 解释水平的调节效应检验结果（Ⅰ） 182
表6-14 解释水平的调节效应检验结果（Ⅱ） 183
表6-15 本章研究结果汇总 184
表7-1 家庭每月人均用电情况调查表 193
表7-2 实验三被试基本情况的描述性统计分析表 194
表7-3 量表及其Cronbach’s α系数 195
表7-4 KMO检验和Bartlett’s球形检验 195
表7-5 个体感知价值与购买决策的描述性分析 196
表7-6 不同类型家庭对感知价