第1章
永恒话题：
企业如何实现持续增长 001
1．1 定义增长：观察企业增长的内部与外部视角 002
1．2 增长思维：增长体现在各阶段均做出正确决定的能力 005
1．3 增长黑客：概念的兴起与基本特征 008
1．4 概念迭代：增长黑客理念数次迭代过程的进化方向 013
1．5 实施效果：增长黑客对企业的必要性与可实施性 016
案例 为何连可口可乐都要设置首席增长官 019
第2章
深入剖析：
增长黑客实质上是一套运营体系 024
2．1 数据为本：善于用数据洞察机会、解决问题的运营体系 025
2．2 模式魅力：增长黑客最低成本、最优效率的优势源头 028
2．3 增长模式：增长黑客是为旧模型注入了新要素 031
2．4 产品为王：营销与产品团队相融合的发展大趋势 035
2．5 健康曲线：以黑客方式赢得健康增长的4个关键点 038
案例 硅谷增长黑客人才的5点重要经验 042
第3章
实战起步：
必备技能掌握与团队组建 046
3．1 落地实战：增长黑客理念实战化落地4步走 047
3．2 岗位职责：增长黑客人才在企业中的一般具体工作 051
3．3 职业技能：增长黑客人才胜任力模型四象限 054
3．4 团队组建：企业增长黑客团队中的角色分布 058
3．5 招聘技巧：如何招到有真才实学的增长黑客人才 061
案例 Uber增长黑客团队的组建经验 065
第4章
产品第一：
所有技能都是在为好产品锦上添花 069
4．1 核心逻辑：“一款有增长前景的好产品”背后的意味 070
4．2 需求验证：真需求与伪需求间的检验标准 073
4．3 产品调研：“丐词魔术”是产品调研的第一天坑 077
4．4 PMF：那些可量化产品与市场匹配程度的数据指标 080
4．5 MVP：可实现最低成本试错的测试原则 083
案例 利用搜索引擎完成基本调研的技巧 087
第5章
营销心法：
互联网语境下的市场营销 091
5．1 营销目的：在了解用户、满足需求的基础上自然销售产品 092
5．2 营销理论：如何深入理解4P与4C营销理论 095
5．3 定价策略：不同定价对企业增长的可能影响 098
5．4 促销策略：能打动消费者的9种基本促销策略 102
5．5 触达渠道：在渠道中完成沟通并顺利完成价值转移 105
案例 江小白的崛起真的只是靠网红文案吗 109
第6章
用户运营：
增长黑客运用AARRR漏斗的方法 113
6．1 用户获取：经由互联网低成本获客的基本思路 114
6．2 提升活跃：“啊哈时刻”与衡量活跃度的数据指标 117
6．3 用户留存：不同用户留存周期的不同决定要素 120
6．4 用户付费：增加收入是3项指标共同作用的结果 124
6．5 加速扩张：“引爆点”中的K因子及循环周期 127
案例 利润率过高的产品为何有时是“毒药” 130
第7章
营销手段：
实现低成本快速传播有技巧 134
7．1 链式反应：社交媒体是低成本传播的最佳舞台 135
7．2 传播因子：6类可撬动快速传播的“杠杆” 138
7．3 病毒营销：实现病毒营销需要先具备的要素 141
7．4 内容营销：内容营销绝不等于简单植入 145
7．5 社群营销：社群营销的价值、特点与效果分析 147
案例 拼多多爆发式增长过程中的传播因子 150
第8章
良性循环：
陷入增长停滞期怎么办？ 154
8．1 未雨绸缪：时刻警惕成就你的反过来限制你 155
8．2 停滞原因：企业陷入增长停滞的4种主要原因 157
8．3 系统能力：最终决定规模天花板的还是系统能力 161
8．4 维持增长：增长黑客维持住高增长势头的3种方式 164
8．5 跨越周期：行业制胜规律变迁与你的跨周期能力 167
案例 微博进入增长停滞期的原因及应对方式 170
第9章
实用武器：
增长黑客人才的实用工具箱 173
9．1 理论工具：增长黑客人才需熟知的多种学科知识 174
9．2 技术工具：可提升数据获取、追踪效率的技术工具 177
9．3 产品工具：如何做好体验优化与竞品分析 180
9．4 效率工具：利用好工具提升团队产出与协作效率 184
9．5 职业道德：有底线的增长才是最稳妥的增长 187
案例 从多个企业声明看碰瓷营销的限度 190
第10章
他山之石：
国内外增长黑客成功案例剖析 194
10．1 Facebook：TO C产品爆发式增长的典范 195
10．2 Slack：TO B产品的用户增长与收入增长 198
10．3 微信：完美改善用户发短信与发彩信的体验 201
10．4 滴滴打车：用补贴换增长的成功案例 204
10．5 网易云音乐：音乐的内容营销也可以是情感文字 207
案例 短视频：抖音的单列与快手的双列哪个更易获得增长 209
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