《同理心的疗愈力量》推荐语001
序言007
家庭中的同理心:与亲友的深度连接001
父亲的礼物 003
陷入困境 006
爱抱怨的孩子 012
坐在沙发两头的夫妇 013
面对阿尔茨海默症 018
与孩子一起心碎 024
对羞耻感抱以自我同理 026
化解新年夜的争执 030
不责怪, 不批评 033
给予宽恕 036
室友冲突 040
疗愈的小手 046
约会、 自爱、 超越拒绝 049
与妈妈的连接 053
巴掌, 而不是亲吻 057
帮助孩子的新方法 058
在争吵时使用同理心卡片 060
援救内在的小孩 064
掉落的蓝莓 067
爱的不同形式 070
崩溃的祖母 072
对猫咪产生同理心 075
如果你的孩子讨厌上学 078
来自朋友的离婚建议 081
暂停一下 086
少女的感恩 088
通过拒绝拥抱彼此 091
仅仅行动是不够的 094
通过询问增强亲密关系 097
骑行事故 099
小羊羔 102
工作中的同理心:创造一种慈悲的文化108
员工评估的新尝试 111
压力下的医生 116
代课老师遇到的麻烦 122
个性不合导致合作困难 127
坦诚相告的同理心 133
五岁儿童的自主和安全 138
开发共同的居家环境 140
上司霸凌 147
心存疑虑的医院主管 155
获得证书 158
“棘手” 的客户 160
力排众议 165
工资协商和女性权利 168
“敏捷”①的团队信任和内在安全感 175
来自导师的鄙视 178
在预算削减时维持团队 180
临终的病人 184
向学生道歉 185
用同理心与老板坦诚相待 188
社区中的同理心:关心陌生人和邻居196
回家的旅程 198
和出租车司机的偶遇 204
路边的相遇 207
入境检查站 215
愤怒的邻居 218
激烈而不同的意见 220
囚犯的洞见 225
从自我憎恨到自我接纳 227
遇见霍尼 231
我受到攻击了吗? 236
追求完美 242
起哄的棒球迷 246
路怒症的解药 249
面对权力的同理心 251
感到格格不入 257
车管局里无声的同理心 262
被警察盘问 265
杰克的葬礼 267
人行道上的连接 272
弱者( 对污蔑的自我同理) 276
同理心创造奇迹 283
被丢下的女儿 284
附录 A:习惯反应和同理回应——参考表 289
附录 B :同理心技巧练习 292
附录 C :常见的挑战和有用的技巧 298
非暴力沟通的四个步骤 303
人类具有的基本感受 304
人类具有的基本需要 304
关于非暴力沟通 306
关于非暴力沟通中心 308
作者简介 310