目录
章 组织行为学概论 1
节 组织与组织行为学 2
第二节 组织行为学的发展 10
第三节 组织管理中的人性 22
第四节 组织行为学常用的研究方法 25
第二章 知觉与组织管理 34
节 知觉与社会知觉 34
第二节 知觉的偏差 44
第三节 归因理论 47
第四节 行为决策理论 51
第五节 知觉在组织管理中的应用 55
第三章 个性与组织行为 62
节 个性概述 63
第二节 价值观 67
第三节 态度 75
第四节 气质与性格 84
第五节 情绪与压力 95
第六节 能力 99
第七节 传记特征与组织管理 104
第四章 激励 113
节 行为模式与激励分类 114
第二节 激励的需要理论 116
第三节 激励的行为理论 126
第四节 激励的过程理论 134
第五章 激励的应用 146
节 激励的原则与方式 147
第二节 基于工作的激励 148
第三节 基于对象的激励 153
第六章 群体与组织管理 169
节 群体的概述 170
第二节 群体结构分析 176
第三节 群体行为分析 182
第四节 群体特征分析 189
第五节 群体决策 208
第六节 非正式群体 215
第七章 团队管理 233
节 团队的概述 234
第二节 团队的适应性分析 239
第三节 高效团队的建立 245
第八章 领导 267
节 领导者权力 267
第二节 经典领导理论 274
第三节 领导理论的新发展 284
第四节 领导艺术 288
第九章 沟通与组织管理 296
节 沟通的概念 297
第二节 人际沟通与组织沟通 300
第三节 沟通技巧与艺术 310
第十章 组织结构与组织变革 320
节 组织结构的发展趋势 321
第二节 组织结构的设计 326
第三节 组织变革 337
第十一章 组织文化 347
节 组织文化的概念与结构 348
第二节 组织文化的建设 368
第十二章 传统文化与管理中国化 392
节 传统文化的维度 393
第二节 中国传统文化 403
第三节 传统文化与组织管理 407
第四节 管理中国化 418
参考文献 427