■ 思考篇
第一章 什么是人力资源数字化转型 / 3
一、关于数字化转型的灵魂拷问 / 4
二、人力资源数字化转型的理解 / 12
第二章 人力资源数字化转型的关键 / 23
一、人力资源数字化转型的核心基础 / 24
二、人力资源数字化转型成功六要素 / 26
第三章 员工体验管理时代 / 47
一、堪忧的员工敬业度 / 51
二、如何提升员工体验 / 56
三、如何吸引优秀人才 / 66
第四章 人力资源科技场景 / 71
一、人才招聘场景 / 72
二、核心人事场景 / 85
三、培训发展场景 / 103
四、绩效管理场景 / 115
五、薪酬福利场景 / 125
六、员工服务场景 / 137
七、智能辅助场景 / 150
第五章 数字化 HR 的未来 / 157
一、员工体验HR / 160
二、数据分析HR / 163
三、产品设计HR / 166
■ 实施篇
第六章 开启数字人力征途 / 171
一、借助外脑还是依靠内力 / 172
二、知己知彼才是决胜之道 / 176
三、获得高层支持十分关键 / 181
第七章 数字时代的规划设计 / 183
一、最佳单品应用时代来临 / 185
二、瀑布式开发与敏捷开发 / 199
第八章 你确认知道需求吗 / 207
一、第一性原理思维的运用 / 209
二、以终为始开展需求分析 / 214
三、需要落在纸面上的需求 / 217
第九章 适合自己的才是最好的 / 223
一、简单便宜的租户模式 / 224
二、潜力无限的自研模式 / 225
三、合作双赢的共创模式 / 227
第十章 数字人力实施中的商务管理 / 229
一、心里要有一本账 / 230
二、了解你的合作伙伴 / 234
三、风险考虑要全面 / 238
四、验证PPT 内容的真实性 / 241
五、最合适的谈判模式 / 242
六、注重契约精神 / 244
第十一章 团队是项目成功的关键 / 245
一、甲方乙方都很重要 / 246
二、实现“幸福曲线” / 250
第十二章 数字人力正式出征 / 255
一、项目启动 / 256
二、项目交流 / 256
三、需求管理 / 257
四、数据治理 / 258
五、系统测试 / 258
六、系统培训 / 259
七、系统上线 / 260
第十三章 避坑指南 / 261
一、不要迷信本书 / 262
二、不要迷信咨询 / 263
三、不要迷信评奖 / 263
四、不要指望他人 / 267
五、不要盲目乐观 / 268
六、不要过分悲观 / 270
七、不要墨守成规 / 270
八、不要越界施为 / 271
九、不要急功近利 / 272
十、不要人才断档 / 273