目录
第1章 营销调研概述
1.1 营销调研的概念
1.2 营销调研的基本内容
1.3 营销调研的程序
第2章 营销调研方案设计
2.1 营销调研的类型
2.2 营销调研方案和可行性评价
第3章 二手资料的收集
3.1 一手资料和二手资料
3.2 二手资料的收集方法
第4章 定性调研方法
4.1 观察法
4.2 焦点小组访谈法
4.3 深度访谈法
第5章 定量调研方法
5.1 问卷调查法
5.2 实验法
第6章 量表与问卷设计
6.1 量表设计
6.2 问卷设计
第7章 抽样设计
7.1 抽样设计的概念
7.2 抽样设计的基本方法
第8章 调研资料的整理与分析
8.1 调研资料的整理与录入
8.2 调研资料的分析
8.3 调研报告的概念与内容
8.4 调研报告的撰写
参考文献