《跨境电子商务运营实训操作》是中高职教育贯通连锁经营管理专业的一门专业实训课程,前沿课程为《跨境电子商务基础》。随着全球经济一体化的深入发展和跨境电子商务新业态的诞生,数字贸易推动了现代服务业的快速发展。连锁经营管理专业旨在为现代服务业培养营销、客服和运营的专门人才,所以在专业课程体系中增加一门《跨境电子商务运营实训操作》课程十分必要。《跨境电商运营实训操作》编写是基于跨境电子商务工作岗位的职业能力和职业素养要求来确定实训项目的内容:项目一为跨境电子商务平台实训操作,该项目基于实训操作业务背景,介绍了公司设立、第三方跨境电商平台的注册、装修和商铺运营,以业务背景为纽带呈现了跨境电子商务公司的基本经营过程,重点培养学生的单一技能;项目二为跨境电子商务沙盘实训操作,该项目以跨境电子商务沙盘实训系统为载体,基于实训操作业务背景和要求,制定跨境电商营销计划,采购跨境电商商品,选择、开展跨境电商平台运营,培养业务操作、运营决策、市场营销、客户管理等方面的综合职业素养。每个项目分为4个实训单元,每个实训单元由实训背景、实训目的、实训环境、操作指南、实训活动和活动评价6个模块构成,注重职业知识与职业能力的有机结合。