在“后疫情”时代,所有的行业和事物都经历了深刻的改变和重组,充满了不确定性。对于咨询行业来说,也同样如此。近几年,咨询行业经历了诸多发展和改变,企业对于咨询的需求有了新的要求,尤其那些受疫情影响的流程和组织。新冠肺炎疫情带来的影响深深地困扰着各行各业的从业者。作为咨询师,更能深刻而敏锐地觉察到这种变化。那么,咨询师应该如何应对这种变化呢?咨询师要修炼好自己的基本功,用扎实、“不变”的基础应对行业的“变化”。这样,才能在咨询行业中走得更远。作者从6个章节阐述咨询师对企业进行调研和诊断的步骤、内容、注意事项等内容。包括调研和诊断的价值、调研前的准备工作、调研的全过程、分析模型的建立、诊断报告的呈现事项及写作技巧。该书作者为资深企业管理咨询师,相关工作经验丰富,结合实践中发现的问题,对咨询师提高成长意识、积累经验、完善工作方法,给出了比较中肯的建议。该书中引用了一些实践工作中的案例,对一些工作环节进行了分析探讨,具有较强的实践指导意义。