第一部分
向上服务
中层的权力来自上级赋予
第一章??心智模式：执行是唯一值得思考的事/ 003
第二章??态度：想受重视，就全力帮上级解决问题/ 016
第三章??横向服务：从相互索取到相互给予/ 029
第四章??服务上级的21条建议/ 042
第二部分
向下赋能
将下级训练得比困难更强大
第五章??中级职责：帮下级做好成功前的准备/ 049
第六章??狼性文化：自信且对胜利充满饥渴感/ 059
第七章??更高标准：低期望值只会带来平庸和失败/ 069
第八章??训导下级的17条建议/ 075
第三部分
执行至上
用超强行动力应对变革
第九章??不确定性：用确定执行力对抗变化的环境/ 081
第十章??上司空降：“受害者思维”永远只能带来失败/ 089
第十一章??企业转型：朝向未来才能巩固中层领导力/ 100
第十二章??铭记：只留下思考“怎么办”的人/ 110
第四部分
塑造愿景
只有相信才能更加坚定
第十三章??致命问题：为什么很多政策最后不了了之了？/ 115
第十四章??缺乏意愿：人们总是知道而做不到/ 119
第十五章??缺乏技能：创造高强度环境，而不是高压力环境/ 131
第十六章??匹配：通过高强度环境创造可持续的高业绩/ 140
第五部分
时间管理
抓好重要的事，紧急的事就少了
第十七章??主次顺序：永远把重要的事情放在前列/ 147
第十八章??清单：突破训导关键障碍的三个步骤/ 158
第十九章??效率：让所有下属都知道如何管理时间/ 165
第六部分
团队
人人重要，而非人人必要
第二十章??小团伙：不能强化执行力的忠诚是无效的/ 175
第二十一章??思维误区：不要总觉得公司欠谁的/ 183
第二十二章??公平游戏：一切都是人们自己的选择/ 195
第二十三章??目标：要强调现实性，更要强调可能性/ 199
第七部分
领导力
不要从中层领导者沦为中层管理者
第二十四章??干法：中层的领导力是争取来的/ 207
第二十五章??忠告：正确的失败和错误的成功/ 215
第二十六章??开放：地盘意识就是“画地为牢”/ 223
总??结/ 229
致??谢/ 239
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